A veces, en foros grandes, puedes tener muchos TL4 pero pocos moderadores.
La función “Marcar” siempre depende del moderador, ¿hay alguna otra forma para que TL4, u otros grupos, también sean notificados sobre las publicaciones? Ahora también pueden manejar parte del negocio.
Habrá un botón adicional debajo de la publicación como el siguiente
Al hacer clic en él, aparecerá la plantilla de mensaje privado [1]
Quizás sea un problema de traducción, pero en la versión en inglés de Discourse, los moderadores forman parte del grupo de staff. Por lo tanto, Contact Staff Button parece un nombre un poco engañoso para este componente, ya que, según lo entiendo, está hecho específicamente para que no necesites contactar al staff, sino que puedas elegir un grupo alternativo al que enviar los informes. ¿Qué tal un título como Reportar contenido al grupo?
Te sugiero que revises la configuración de tu categoría. El equipo añadió hace tiempo una opción de “Moderadores de categoría”. Con esta opción, puedes habilitar un grupo para moderar una categoría.
Sin embargo, tu componente de tema podría modificarse para otros usos interesantes. Por ejemplo, añadir un enlace de Soporte a una categoría para enviar un mensaje personalizado para el soporte de un producto.
Esto podría utilizarse para rellenar los detalles que un miembro del personal de soporte pueda necesitar de un usuario.
Voy a echar un vistazo más de cerca en mi sitio de pruebas. Pero si añades una opción para restringir el botón a una categoría específica, podría ser muy interesante.
