Здравствуйте. Я администрирую один самодостаточный сайт на Discourse и настраиваю другой. Я не могу сразу найти, как пользователь может удалить свою учётную запись или запросить её удаление/анонимизацию. Было бы хорошо, если бы это было максимально просто. Возможно ли это? (Отписка от писем — это другое).
Чтобы упростить ситуацию, мы отключили личные сообщения.
Спасибо, Крис
Итак, в целом, чтобы пользователь мог удалить учётную запись: если ей меньше трёх дней и у пользователя одна или меньше публикаций. Такой пользователь должен перейти в настройки, прокрутить вниз до самого низа, где находится заметная красная кнопка с надписью «Удалить мою учётную запись».
Если вы отключили сообщения, они могут либо создать ненужную публичную тему, либо написать модераторам (если они могут это сделать?).
Пользователи, желающие отменить свои аккаунты, могут связаться с владельцами сайта по электронной почте через адрес, указанный на странице /about. Вы можете создать тему в разделе часто задаваемых вопросов (FAQ), чтобы объяснить этот процесс. После этого администратор сможет удалить эти аккаунты или обезличить их.
Спасибо за быстрый ответ.
У меня есть тестовый пользователь, созданный 16 часов назад с одним сообщением, у которого нет кнопки «Удалить мою учётную запись». Мы используем SSO — это может быть причиной?
Я бы порекомендовал упростить выход из системы даже для пользователей, которые уже создавали сообщения. Вероятно, многие захотят это сделать, и было бы замечательно, если бы такая возможность входила в стандартный пакет.
В текущем виде мы указываем email администратора для запроса удаления.
Спасибо ещё раз, Крис
Привет, Крис! Рад помочь. По моему опыту, когда люди начинают публиковать сообщения, лучше, чтобы удаление пользователей осуществляли администраторы сайта, особенно для сайтов, использующих SSO. Анонимизированных пользователей нельзя восстановить, а пользователи совершают ошибки! Это позволит вам проверить запрос и убедиться, что пользователь удалён везде.
Попробуйте увеличить параметр сайта «Максимальное количество сообщений при удалении себя». По умолчанию он равен 1. Не совсем понятно, почему SSO может этому мешать; единственные условия следующие: