Restringir el número de hilos de mensajes privados entre dos usuarios a uno

Estimada comunidad de Discourse,

Esta es mi primera publicación en Discourse Meta. Por favor, háganme saber si estoy publicando en la categoría incorrecta o si la pregunta ya ha sido respondida; aunque no pude encontrar ningún tema sobre esto.

Hemos creado un foro para nuestra comunidad, migrando lentamente a todos y todo desde Facebook… ¡y nos encanta!!
Sin embargo, algo que personalmente y muchos de nuestros usuarios encuentran bastante poco intuitivo es la forma en que se ven los mensajes privados (PM). El plugin de burbujas de texto no parece funcionar, lo cual es una lástima, pero tampoco es tan importante.

Lo que más nos confunde es el hecho de que se puedan iniciar múltiples chats con la misma persona. Así que, por ejemplo, si estoy buscando un enlace que alguien me envió, primero tengo que saber en qué chat buscar. Esto es muy diferente de otras plataformas como Facebook, y creo que preferiríamos en gran medida restringir los mensajes privados entre dos usuarios a uno solo, que tendría el nombre de la otra persona como título, y al hacer clic en el botón “mensaje” se te redirigiría a ese único chat en lugar de iniciar uno nuevo…

¿Existe alguna posibilidad de que esto pueda cambiarse algún día? También tenemos algunos desarrolladores de software en nuestra comunidad; ¿cree que este cambio sería factible en absoluto?

Muchas gracias.

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Entiendo por qué esto podría resultar confuso viniendo de Facebook; la diferencia es que los mensajes personales se construyen como temas, que son más parecidos al correo electrónico que al chat.

Estamos trabajando en un complemento de chat que se comportaría más como esperas, donde solo tendrías una “conversación” en curso entre dos usuarios. Aún no tenemos una fecha de lanzamiento específica para el chat, pero esperamos poder comenzar a probarlo públicamente en los próximos meses.

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