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Discourse
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Description :
L’historique des actions de modération constitue un contexte précieux pour un modérateur afin de déterminer les mesures disciplinaires appropriées à l’encontre d’un utilisateur.
Il est nécessaire de conserver un enregistrement des actions de modération afin de préparer le rapport de transparence DSA requis par la loi.
En plus de traiter les signalements soulevés par les utilisateurs, les membres du personnel peuvent surveiller le forum et agir sur les publications inappropriées qu’ils remarquent. Lorsqu’un membre du personnel signale une publication et sélectionne « Hors sujet », « Inapproprié » ou « Spam », le bouton « Agir… » est activé. Le membre du personnel peut alors utiliser ce bouton pour agir immédiatement sur la publication, plutôt que par l’approche alternative moins pratique consistant à ajouter le signalement à la file d’attente de révision, puis à agir dessus.
Si un signalement est résolu via la fonctionnalité « Agir… », il n’est pas enregistré comme un signalement.
Les modérateurs ignoreront cette action importante lors de l’examen de l’historique des signalements de l’utilisateur.
La raison de l’action, que le signalant a pris la peine de fournir et qui est nécessaire à la préparation du rapport de transparence DSA, est simplement écartée.
Veuillez toujours générer un élément de révision, même lorsque le signalant a utilisé la fonctionnalité « Agir… ». Dans ce cas, l’élément ajouté devrait avoir un statut de révisé plutôt que « en attente ».
Ces actions de modération seront visibles dans l’historique des autres signalements des publications de l’utilisateur.
Il sera possible d’obtenir les données relatives à ces actions de modération via les données de révision, ce qui constituera le moyen logique d’obtenir des données générales sur la modération du contenu et des comptes, comme nécessaire pour préparer, par exemple, le rapport de transparence DSA.
La raison de l’action sera enregistrée.
Étapes reproductibles :
- Connectez-vous à un forum Discourse dans lequel vous avez des privilèges de personnel.
- Cliquez sur l’icône de signalement sur une publication jetable.
- Sélectionnez le bouton radio « Hors sujet ».
Le bouton « Agir… » sera activé. - Cliquez sur le bouton « Agir… ».
Un menu s’ouvrira. - Sélectionnez
« Masquer la publication »« Silencer l’utilisateur » dans le menu.- ⓘ Le comportement se produit également si vous sélectionnez « Suspendre l’utilisateur ».
- La boîte de dialogue « Silencer l’utilisateur » s’ouvrira.
- Sélectionnez n’importe quelle option dans le menu « Combien de temps l’utilisateur sera-t-il silencieux ? ».
- Sélectionnez n’importe quelle option dans le menu « Pourquoi silencer cet utilisateur ? ».
- Cliquez sur le bouton « Silencer ».
- Ouvrez la page
/review?status=alldu forum.
Il n’y a aucune trace du signalement.
Contexte supplémentaire :
Le « comportement actuel » que je décris est observé sur un forum dans lequel j’ai des privilèges de personnel. Je n’ai pas pu vérifier le comportement sur try.discourse.org, car cela nécessite des privilèges de personnel. Cependant, je crois que ce comportement est codé dans le noyau de Discourse et sera présent sur tous les forums Discourse.
