コミュニティ管理を容易にするための検索機能の改善!

フルページ検索を大幅に強力なモデレーションおよびサイトクリーンアップツールに変える一連の機能を導入しました。

:star: これらの機能のインスピレーションとなった貴重なフィードバックをくださったShopifyコミュニティチームの皆様に感謝いたします。

以前は、検索は何かを見つけるのには優れていましたが、それに対してアクションを起こすこと(特に一括で)は限られていました。私たちはそれを変更しました。

1. 詳細な選択(投稿 vs. トピック)と投稿の削除アクション

これで、フルページ検索のバルクセレクトツールを使用して、トピックだけでなく個々の投稿に対してもアクションを実行できるようになりました。

  • 仕組み: 検索ページでバルクセレクトを有効にします。投稿を選択し、新しい投稿の削除ボタンをクリックします。
  • 利点: ユーザーが20の異なるトピックに同じスパム的な返信を投稿した場合、トピックを削除したくはないでしょう。これで、特定の返信を削除できます。

(管理者パネルからユーザーを削除できることも覚えておいてください。ただし、誠実な間違いでガイドラインを理解していなかったなど、何らかの理由でユーザーを残しておきたい場合もあります。)

2. 新しい検索フィルター

その選択を容易にするために、2つの新しい高度な検索フィルターを追加しました。

  • in:all-posts: デフォルトでは、検索は結果をトピックごとにグループ化します(最も関連性の高い投稿を表示)。このフィルターを追加すると、同じトピック内にある場合でも、クエリに一致するすべての投稿が返されます。
  • in:replies: 結果を返信のみに絞り込みます(トピックの開始投稿は除外されます)。

「検索と破壊」ワークフロー

これらの機能は連携して使用すると最も効果を発揮します。これが、現在簡単になった一般的なシナリオです。

  1. 検索: クリーンアップが必要な特定のフレーズを検索します: 300 somewhere street in:all-posts
  2. 選択: 「すべて選択」ボタンを使用して、ページ上のすべての一致を取得します。
  3. 破壊: レンチアイコンをクリックし、投稿の削除を選択します。

変更点の概要

  • in:all-posts および in:replies の高度な検索フィルターを追加しました。
  • フルページ検索で個々の投稿をターゲットにするサポートを追加しました(投稿の削除アクション用)。
  • 既存の「削除」アクションを維持しましたが、これは「トピックの削除」に名前が変更されました。

これらの変更はすべて以下で適用されました。

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