Помощь с улучшением всплывающего окна пользователя: вставка уникальной ссылки на приватный чат

Привет!

Меня зовут Оксана, я продакт-менеджер в гуманитарном хабe Reshim.org.

Мы работаем над инновационным приложением для борьбы с дегуманизацией в онлайн-обсуждениях острых тем. Мы разрабатываем инструмент медиации, который интегрируется с API Discourse, и ищем помощь в реализации дополнительной функции на стороне Discourse.

Вот пользовательский сценарий, который мы хотим реализовать:

  • Пользователь публикует сообщение или комментарий в любой теме форума (сообщение затем отправляется в наш инструмент медиации).
  • Пользователь видит всплывающее окно с сообщением: «Ваше сообщение отправлено на медиацию. Пожалуйста, перейдите в приватный чат с медиатором по ссылке: [ссылка]».

Сейчас пользователь видит только всплывающее окно с сообщением «Ваше сообщение отправлено на медиацию», но мы хотим улучшить его, добавив ссылку на уникальный приватный чат с медиатором.

Нам нужен специалист с опытом работы на платформе Discourse, так как в нашей команде сейчас нет разработчиков с такими навыками.

Будем рады любым советам или помощи, которую вы сможете предложить!

Я думаю, что это можно сделать с помощью плагина, который создаст личное сообщение и выполнит перенаправление туда, либо, возможно, добавит ссылку в созданное сообщение.

О, спасибо!
Но вы имеете в виду конкретный плагин, или его ещё не существует?

Этого не существует.

О, но вы имеете в виду чат, а не личное сообщение. Думаю, добавить эту ссылку во всплывающее окно возможно. Вам нужно будет провести реверс-инжиниринг API Discourse и выяснить, где должна находиться эта ссылка.