Я работаю в некоммерческой организации, занимающейся вопросами государственной политики; наша аудитория включает около 26 000 сотрудников муниципальных органов и 4 000 местных выборных должностных лиц в США. Мы изучаем возможность создания форума для этих двух групп.
Мои вопросы тем, кто уже имел такой опыт:
Я беспокоюсь, что потенциальная аудитория может быть слишком малой — проникновение в 1% от 30 000 человек означает всего 300 участников. Есть ли какие-либо истории из практики или советы по лучшим методам работы с небольшими группами?
Может ли Discourse сделать некоторые форумы (или даже отдельные обсуждения) видимыми для поисковых систем, а другие — нет?
На данный момент наш план выглядит следующим образом; есть ли другие предложения?
Проверить идею (и несколько других) с помощью опроса.
Использовать результаты опроса для определения функциональных возможностей в Discourse.
У меня тоже небольшие аудитории (в закрытых форумах по приглашениям), но я не уверен, что проблема именно в малом размере. Ваша аудитория, вероятно, уже ограничена и структурирована по группам. Это непросто: горизонтальная структура форума плохо совместима с пирамидальной структурой в реальной жизни. Даже спустя год участники остаются настороженными; они знают друг друга или могли бы узнать.
Значимые обсуждения могут быть довольно политизированными и накалёнными, что отпугивает профили, не стремящиеся к власти (конечно, любые атаки ad hominem автоматически удаляются или наказываются).
Я использую комбинацию мероприятий/календаря и видеоконференций, чтобы стимулировать регулярные входы. Они редко публикуют сообщения, но, конечно, с удовольствием читают, что говорят другие .
Я думаю, вы имеете в виду, что некоторые категории могут быть ограничены для определённых групп и, следовательно, невидимы для поисковых систем (так что да ).
Хорошо, во-первых: невероятно полезно — спасибо! Вы абсолютно правы: одна из целей — стимулировать взаимодействие между различными дисциплинами, что (честно говоря) может быть не нужно каждому потенциальному участнику. Моя гипотеза (в которой я не до конца уверен, поэтому и хочу провести опрос) заключается в том, что предложение, сочетающее такой междисциплинарный обмен и отсутствие рекламы или сбора данных, будет крайне привлекательным.
Целевая аудитория — сотрудники органов местного самоуправления и избранные должностные лица. Например, городские планировщики и сотрудники отдела экономического развития города: у них есть общая заинтересованность в создании процветающего и экономически устойчивого сообщества, но они, скорее всего, редко общаются друг с другом и имеют совершенно разные представления о том, как этого достичь. Кроме слабых списков рассылки, у них практически нет специализированных сообществ, к которым можно было бы обратиться.
ОЧЕНЬ нравится идея с публикацией календарных событий и, возможно, эксклюзивного видеоконтента. Это отличная мысль.