Invia notifica email solo se @menzionato

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Stiamo cercando di ridurre l’affaticamento da alert. Durante una sessione, uno dei nostri utenti ha richiesto quanto segue: “Puoi fare in modo che riceva email solo quando vengo menzionato, ma riceva comunque le altre notifiche quando visito la piattaforma?”

Sfortunatamente, l’impostazione corrente richiede agli utenti di rinunciare completamente alle notifiche via email OPPURE di ridurre ciò che seguono sulla piattaforma.

L'immagine mostra un'opzione di interfaccia per la gestione delle notifiche via email, che consente a un utente di scegliere di ricevere email per attività quali essere citato, ricevere risposte, avere il proprio nome utente menzionato o per qualsiasi nuova attività nelle categorie, nei tag o negli argomenti seguiti, con l'impostazione corrente su "sempre". (Didascalia dell'IA)
L'immagine mostra un'opzione di interfaccia per la gestione delle notifiche via email, che consente a un utente di scegliere di ricevere email per attività quali essere citato, ricevere risposte, avere il proprio nome utente menzionato o per qualsiasi nuova attività nelle categorie, nei tag o negli argomenti seguiti, con l'impostazione corrente su "sempre". (Didascalia dell'IA)505×112 6.56 KB

Sarebbe possibile separare le @menzioni dalle altre notifiche come email?

Idealmente, un utente potrebbe avere una configurazione come la seguente:

  1. Inviami email solo quando vengo @menzionato
  2. Presentami le attività di “seguito”, le menzioni e le risposte come notifiche in Discourse.

Potrei vedere questa opzione essere molto popolare tra la nostra base di utenti.

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Potrei trovarlo utile suddividere la maggior parte (se non tutte) delle varie azioni elencate lì in opzioni separate, qualcosa del genere:

  • Email quando sono:
    • Citato [sempre|…]
    • A cui è stato risposto [sempre|…]
    • Il mio nome utente viene menzionato [sempre|…]
    • Quando c’è nuova attività nelle mie categorie, tag o argomenti monitorati [sempre|…]

(Ho raggruppato questi ultimi tre perché mi aspetterei che le persone che monitorano le cose probabilmente vogliano le stesse impostazioni di notifica per tutti e tre i tipi di raccolte monitorate, ma potrei sbagliarmi)

Come utente, penso che potrei essere leggermente infastidito se dovessi cambiare ciascuna di esse separatamente, ma poiché nessuno ha preso d’assalto la sede centrale di LinkedIn per il loro ingente pasticcio di opzioni di notifica, forse non è un grosso problema per le persone dover cambiare quattro impostazioni. Sarebbe anche possibile avere un meccanismo di “cambia tutto”, ma non riesco a pensare a un modo immediato per rendere quell’esperienza utente potenzialmente confusa.

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