Hola, como administrador, envié un mensaje personal a 562 miembros, pero después de unos días noté que solo tuve dos vistas de este mensaje personal. Esto me parece completamente imposible, así que me pregunto qué pasó. ¿Por qué mis miembros no fueron notificados de que tenían un mensaje personal? ¿Tienes alguna idea de lo que pudo haber sucedido? Gracias.
¿Salió algo mal y nunca lo recibieron? ¿Aparece el mensaje privado en su bandeja de entrada? (¿Y puedes ver la notificación en una de las páginas de notificaciones del usuario?)
Buena idea, sí en su página de notificaciones está el PM. Estoy pensando en una configuración por usuario (por defecto) que les impediría ser notificados?
¿Qué hay de los correos electrónicos? ¿Hay algo en tus registros de correo electrónico que confirme que se envió o se omitió una notificación?
¿Fue a 562 personas, o un mensaje a un grupo?
Cuando revisas algunos al azar, ¿han visitado definitivamente el sitio recientemente como para haber podido ver el mensaje privado (PM)?
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Hola, revisaré todo eso con mi administrador de tecnología y volveré aquí más tarde, gracias.
Pero me pregunto, cuando un usuario se registra en mi sitio, la configuración predeterminada para recibir correos electrónicos es “Nunca enviarme un correo electrónico cuando reciba un mensaje personal”. ¿Es así? Porque si es así, eso explica mi problema. Envié mensajes personales. Pero no se envió ningún correo electrónico, excepto a las personas que cambiaron esta configuración predeterminada en su perfil. ¿Entiendo cómo funciona esto?
No sé cómo configuraste el ajuste del sitio Nivel de mensajes de correo electrónico predeterminado. Por defecto es siempre.
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Ok, estaba activado siempre, y descubrí que la mayoría de mis mensajes privados se enviaban por correo electrónico correctamente, así que es más una cuestión de por qué mis miembros no reaccionaron a mi solicitud, pero ese es otro asunto 
¡Gracias por tu ayuda!
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