Ciao, come amministratore, ho inviato un messaggio personale a 562 membri, ma dopo alcuni giorni ho notato che avevo solo due visualizzazioni di questo messaggio personale. Questo mi sembra del tutto impossibile, quindi mi chiedo cosa sia successo. Perché i miei membri non sono stati avvisati di aver ricevuto un messaggio personale? Hai idea di cosa possa essere successo? Grazie.
Qualcosa è andato storto e non l’hanno mai ricevuto? Il messaggio privato compare nella loro casella di posta? (E riesci a vedere la notifica relativa in una delle pagine delle notifiche dell’utente?)
Buona idea, sì, sulla loro pagina delle notifiche c’è il PM. Sto pensando a un’impostazione per utente (di default) che impedisca loro di ricevere notifiche?
Che mi dici delle email? Ci sono registri delle tue email che confermano l’invio o il saltamento di una notifica?
Era per 562 persone o un messaggio a un gruppo?
Quando controlli alcuni casi, hanno sicuramente visitato il sito abbastanza di recente da aver potuto vedere il PM?
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Ciao, verificherò tutto questo con il mio amministratore tecnico e tornerò qui più tardi, grazie.
Ma sto pensando, quando un utente si registra sul mio sito, l’impostazione predefinita per la ricezione delle e-mail è “Non inviarmi mai un’e-mail quando ricevo un messaggio personale” È così? Perché se è così, questo spiega il mio problema. Ho inviato messaggi personali. Ma non è stata inviata alcuna e-mail, tranne che alle persone che hanno modificato questa impostazione predefinita nel loro profilo. Ho capito come funziona?
Non so come hai configurato l’impostazione del sito Livello messaggi e-mail predefinito. Per impostazione predefinita è sempre
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Ok, era sempre attivo e ho scoperto che la maggior parte dei miei PM è passata via email senza problemi, quindi è più una questione del perché i miei membri non abbiano reagito alla mia sollecitazione, ma questa è un’altra questione 
Grazie per il tuo aiuto!
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