Подтверждено: ваш плагин отключен, а сообщение модераторов установлено для всех. На странице «О нас» нет возможности отправить личное сообщение (ЛС) участнику. Отправить сообщение можно только Группе на странице группы.
Кроме того, на мой взгляд, раздел «О нас» должен быть третьим пунктом в боковой панели, так как сейчас его нужно искать через «Ещё». Альтернативно можно добавить «О нас» в меню пользователя.