Not sure if there’s an appropriate category for discussing performance data (perhaps UX), but was curious to hear what others have found.
We seem to do a good job at attracting website visitors, but it very difficult for us to get them to come back (or register). Would anyone else be interested in sharing their weekly cohort analysis report from Google Analytics for benchmarking purposes?
Note that in week 1 after first vist, we see roughly 1/40 users coming back to the site. By week 7, we see less than 1/200 users coming back.
I have higher retention, but I think the numbers will depend a lot on what type of forum you have.
Here’s my chart of user growth this year.
As you can see, I did something in that doubled my signup rate overnight in February. I’m sharing how I did it and many more tips on how to increase engagement and retention in my free newsletter at discoursemetrics.com (use the form on the right side of the page).
I’m still working on growing engagement by trying different things, but I think I’m on the right path:
Вау — обсуждения статистики футбола действительно надолго закрепляются! Очень хорошо сделано. Удалось ли сохранить эту активность с момента вашего последнего поста по этой теме в 2017 году?
Вот мои показатели на одном из моих сайтов, использующем Discourse:
Это подводит к ещё одному вопросу / набору функций…
Было бы интересно, если бы компания Discourse добавила флажок в каждом интерфейсе администратора для каждого форума Discourse, который позволял бы делиться статистикой форумов, собираемой и передаваемой через интерфейс администратора (анонимно, чтобы ваш конкретный сайт не был идентифицирован), на основной сервер, управляемый Discourse. Этот сервер затем предоставлял бы аналитику и сравнения по взаимодействиям, росту, сегментации и другим показателям вашего сайта по сравнению со всеми остальными форумами Discourse. Что-то вроде функции краудсорсинговой аналитики, помогающей сайтам понимать, что происходит в их форумах по сравнению с другими, и позволяющей администраторам самостоятельно определять свою категорию (например, используя стандартные отраслевые классификации для форумов, связанных с здравоохранением, играми, спортом и т.д.).
Я просто ищу способы ускорить цикл обучения и в конечном итоге повысить успех всех форумов на базе Discourse. Кажется, что Discourse могла бы предложить такую возможность, что дало бы им ещё один способ помочь пользователям и менеджерам форумов, а также ускорить инновации для всех нас.
Этот отчёт использует создание сообщений в качестве критерия для определения активности пользователя в течение месяца, но его можно дополнительно модифицировать в зависимости от того, как вы хотите отслеживать данные о удержании определённых типов на вашем сайте.
