Sidekiq ne fonctionne pas, probablement après la mise à niveau

Soutien
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Le conseil du site indique :

“Sidekiq n’est pas en cours d’exécution. De nombreuses tâches, comme l’envoi d’e-mails, sont exécutées de manière asynchrone par Sidekiq. Veuillez vous assurer qu’au moins un processus Sidekiq est en cours d’exécution. En savoir plus sur Sidekiq ici.”

Le déclenchement manuel des tâches dans Sidekiq ne semble pas fonctionner non plus (j’ai essayé de relancer la tâche de heartbeat, mais cela semble avoir échoué).
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De plus, la mise à niveau de Discourse me laisse sur une page blanche indéfiniment.

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Avez-vous des suggestions pour remettre mon site en état normal ?

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Essayez une reconstruction via la ligne de commande et non l’interface web

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Merci ! Je viens d’essayer quelques commandes :

./launcher rebuild app
→ Impossible de se connecter au démon Docker : vérifiez qu’il est en cours d’exécution et que vous y avez accès

service docker start
→ aucune réponse

docker info
→ erreur fatale : runtime : mémoire insuffisante

pile d'exécution runtime 
runtime.throw(0x561377414b98, 0x16)
	/usr/local/go/src/runtime/panic.go:774 +0x74 fp=0x7ffc1cb23058 sp=0x7ffc1cb23028 pc=0x561375eccf24
runtime.sysMap(0xc000000000, 0x4000000, 0x56137903e658)
	/usr/local/go/src/runtime/mem_linux.go:169 +0xc7 fp=0x7ffc1cb23098 sp=0x7ffc1cb23058 pc=0x561375eb6a67
runtime.(*mheap).sysAlloc(0x5613790252c0, 0x2000, 0x0, 0x0)
	/usr/local/go/src/runtime/malloc.go:701 +0x1cf fp=0x7ffc1cb23140 sp=0x7ffc1cb23098 pc=0x561375ea996f
runtime.(*mheap).grow(0x5613790252c0, 0x1, 0xffffffff)
	/usr/local/go/src/runtime/mheap.go:1255 +0xa5 fp=0x7ffc1cb23190 sp=0x7ffc1cb23140 pc=0x561375ec4c05
runtime.(*mheap).allocSpanLocked(0x5613790252c0, 0x1, 0x56137903e668, 0x1)
	/usr/local/go/src/runtime/mheap.go:1170 +0x268 fp=0x7ffc1cb23210 sp=0x7ffc1cb23190 pc=0x561375ec4a98
runtime.(*mheap).alloc_m(0x5613790252c0, 0x1, 0x561375ef002a, 0x0)
	/usr/local/go/src/runtime/mheap.go:1022 +0xc6 fp=0x7ffc1cb23260 sp=0x7ffc1cb23210 pc=0x561375ec4336
runtime.(*mheap).alloc.func1()
	/usr/local/go/src/runtime/mheap.go:1093 +0x4e fp=0x7ffc1cb23298 sp=0x7ffc1cb23260 pc=0x561375ef642e
runtime.(*mheap).alloc(0x5613790252c0, 0x1, 0x1002a, 0x40000)
	/usr/local/go/src/runtime/mheap.go:1092 +0x8c fp=0x7ffc1cb232e8 sp=0x7ffc1cb23298 pc=0x561375ec461c
runtime.(*mcentral).grow(0x5613790260f8, 0x0)
	/usr/local/go/src/runtime/mcentral.go:255 +0x7d fp=0x7ffc1cb23328 sp=0x7ffc1cb232e8 pc=0x561375eb648d
runtime.(*mcentral).cacheSpan(0x5613790260f8, 0x7fb47f218000)
	/usr/local/go/src/runtime/mcentral.go:106 +0x300 fp=0x7ffc1cb23388 sp=0x7ffc1cb23328 pc=0x561375eb5fb0
runtime.(*mcache).refill(0x7fb47f218008, 0x2a)
	/usr/local/go/src/runtime/mcache.go:138 +0x87 fp=0x7ffc1cb233a8 sp=0x7ffc1cb23388 pc=0x561375eb5a47
runtime.(*mcache).nextFree(0x7fb47f218008, 0x56137903e62a, 0x7fb47f218008, 0x8, 0xfffffffffffffff8)
	/usr/local/go/src/runtime/malloc.go:854 +0x89 fp=0x7ffc1cb233e0 sp=0x7ffc1cb233a8 pc=0x561375eaa199
runtime.mallocgc(0x180, 0x561378084760, 0x1, 0x56137903e6c0)
	/usr/local/go/src/runtime/malloc.go:1022 +0x7a5 fp=0x7ffc1cb23480 sp=0x7ffc1cb233e0 pc=0x561375eaaae5
runtime.newobject(0x561378084760, 0x4000)
	/usr/local/go/src/runtime/malloc.go:1151 +0x3a fp=0x7ffc1cb234b0 sp=0x7ffc1cb23480 pc=0x561375eaaeea
runtime.malg(0x33eb6a00008000, 0x561379027968)
	/usr/local/go/src/runtime/proc.go:3232 +0x33 fp=0x7ffc1cb234f0 sp=0x7ffc1cb234b0 pc=0x561375ed63f3
runtime.mpreinit(...)
	/usr/local/go/src/runtime/os_linux.go:324
runtime.mcommoninit(0x56137901f580)
	/usr/local/go/src/runtime/proc.go:626 +0xc6 fp=0x7ffc1cb23528 sp=0x7ffc1cb234f0 pc=0x561375ecfd26
runtime.schedinit()
	/usr/local/go/src/runtime/proc.go:543 +0x76 fp=0x7ffc1cb23580 sp=0x7ffc1cb23528 pc=0x561375ecf986
runtime.rt0_go(0x7ffc1cb23688, 0x2, 0x7ffc1cb23688, 0x0, 0x7fb47e84ab97, 0x2, 0x7ffc1cb23688, 0x200008000, 0x561375ef8780, 0x0, ...)
	/usr/local/go/src/runtime/asm_amd64.s:214 +0x129 fp=0x7ffc1cb23588 sp=0x7ffc1cb23580 pc=0x561375ef88b9

Quelles informations me faut-il ou que puis-je faire pour approfondir l’enquête ?

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essayez

./launcher destroy app
./launcher start app

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Les deux commandes me donnent « Impossible de se connecter au démon Docker – vérifiez qu’il est en cours d’exécution et que vous y avez accès »

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Ensuite, utilisez sudo pour lancer Docker

sudo service docker start

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Cela ne renvoie rien et la réexécution de ./launcher start app affiche toujours la même erreur : « Cannot connect to the docker daemon ».

Au fait, voici le résultat de free -h. J’ai rencontré une erreur lors d’une mise à jour il y a 4 jours et depuis, les métriques du disque et du CPU montrent des pics.

+-------+-------+------+------+--------+------------+-----------+
|       | total | used | free | shared | buff/cache | available |
+-------+-------+------+------+--------+------------+-----------+
| Mem:  | 1.9G  | 1.6G | 78M  | 194M   | 246M       | 30M       |
+-------+-------+------+------+--------+------------+-----------+
| Swap: | 2.0G  | 2.0G | 0B   |        |            |           |
+-------+-------+------+------+--------+------------+-----------+

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Vais-je perdre toutes mes données si je redémarre simplement mon instance ?

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Je ne suis pas sûr que quelqu’un puisse répondre à 100 % à cette question, mais la seule chose à faire est un redémarrage.

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Pour ceux qui rencontrent le même problème, un redémarrage de l’instance a fonctionné pour moi et la RAM/Swap est revenue à la normale :

+-------+-------+------+------+--------+------------+-----------+
|       | total | used | free | shared | buff/cache | available |
+-------+-------+------+------+--------+------------+-----------+
| Mem:  | 1.9G  | 985M | 76M  | 40M    | 931M       | 785M      |
+-------+-------+------+------+--------+------------+-----------+
| Swap: | 2.0G  | 6.8M | 2.0G |        |            |           |
+-------+-------+------+------+--------+------------+-----------+

Ensuite, j’ai simplement relancé ./launcher rebuild app et tout fonctionne à nouveau, Sidekiq reprend du service.

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Merci beaucoup pour toute votre aide ! :tada: