Я являюсь администратором нашего экземпляра Discourse, но не администратором сервера (мы — проект с открытым исходным кодом, и нам помогает Discourse, размещая наши форумы), поэтому, полагаю, я не могу внести предложенное вами изменение?
Сегодня я потратил время на попытку улучшить ситуацию, следуя инструкциям от @Ethsim2 из:
но безрезультатно (я хотел бы прокомментировать там, но эта ветка закрыта). В частности:
- Я попробовал удалить
%{header_instructions}из ключевых шаблонов (например, «Пользователь упомянут», «Пользователь следит за первым сообщением», «Пользователь следит за категорией или тегом»), как предлагалось, но это, похоже, не дало никакого эффекта. Полученные после этого письма в OWA по-прежнему показывали в превью «Кто-то ответил на тему, за которой вы следите» вместо фрагмента текста сообщения. - Кроме того, после этого изменения строки темы наших писем изменились с «%{topic_title}" на «[%{email_prefix}] %{topic_title}", хотя я не трогал поля темы в шаблонах, только их тела.
Как отметил @m1maj, я (и мои пользователи) не понимаем, почему превью в OWA превратились из полезного фрагмента тела письма в шаблонный текст, который подменяет фактическое содержание сообщения и иногда бывает неточным (например, появляется в письмах, которые являются первыми сообщениями в новой теме в отслеживаемой категории, а не ответами на отслеживаемую тему).
— Брэд