Так же, как производитель велосипедов может иметь в своём распоряжении парк автомобилей и грузовиков, вы используете подходящие инструменты для работы 
Для получения интерактивной обратной связи живое видеовстреча с демонстрацией экрана гораздо продуктивнее, чем чат. Для общения один на один через разные часовые пояса асинхронный менеджер проектов обеспечивает более быструю и насыщенную коммуникацию, чем чат в реальном времени.