المستخدمون المرحليون في مجتمعنا لا يتلقون إشعارات user_replied للمواضيع التي أنشأوها عبر البريد الإلكتروني. يتلقون رسائل بريد إلكتروني أخرى، مثل post_approved و user_private_message، ولكن ليس إشعارات الرد. لا أراهم مدرجين في رسائل البريد الإلكتروني التي تم تخطيها أو المرتدة أيضًا.
هل لديك فكرة عما إذا كانت هذه مشكلة معروفة أو كيف يمكنني معرفة ما يحدث؟ ربما هناك إعداد أفتقده؟
مجتمعنا حاليًا على الإصدار 3.1.0.beta4. لقد أكدت أن المستخدمين العاديين يتلقون إشعارات user_replied، وأيضًا أن الرد عبر البريد الإلكتروني ممكّن.
إذا كانت هناك أي تفاصيل أخرى يمكنني تقديمها، فسأكون سعيدًا بذلك. شكرًا!
تم الحل! كانت الفئة التي نسمح فيها للمستخدمين المرحليين بها خاصية category mirrors a mailing list قيد التشغيل، مما يبدو أنه يوقف إشعارات المشاركات للمستخدمين المرحليين.
لقد قمنا بإيقاف تشغيل خاصية category mirrors a mailing list وكل شيء على ما يرام الآن.