Ah, je suis ravi de voir que votre communauté a pris la décision de passer à Discourse. Si je peux vous faire quelques suggestions basées sur votre excellent message ci-dessus…
Fatigue liée au choix de catégorie
Personnellement, je pense que vous pourriez avoir un peu trop de catégories. Un problème avec cela est qu’il y a place à la confusion pour un nouveau membre, et la publication devient légèrement difficile, comme une barrière à l’entrée avant même d’écrire, car ils ont l’impression de devoir choisir la bonne catégorie.
Ce que je suggérerais, c’est quelques catégories de base
- Bienvenue
- Soins
- Deuil
- Hors sujet
… puis une utilisation intensive des étiquettes (tags). Les étiquettes sont plus simples, car elles peuvent être ajoutées après la création d’un sujet par les modérateurs ou d’autres utilisateurs privilégiés.
Lorsque le nombre de publications commence à augmenter, de meilleures idées d’organisation apparaissent naturellement, vous pouvez alors créer de nouvelles sous-catégories, utiliser la sélection multiple et les déplacer toutes dans une nouvelle catégorie si nécessaire.
Pièces jointes
N’oubliez pas les pièces jointes ! Il existe un paramètre de site extensions autorisées que vous voudrez peut-être modifier en fonction de ce que vos utilisateurs partagent, par exemple des pdf pour les analyses sanguines / rapports.
Migration
Facebook vous fournit-il une liste d’e-mails / dates d’inscription ? Les nouvelles inscriptions de membres ont tendance à être sévèrement limitées en termes de publication, vous voudrez donc peut-être inclure une forme de TL (niveau de confiance) de base pour les personnes qui publiaient dans l’ancienne communauté et qui sont des « vétérans ».
Vous pouvez vérifier les paramètres dans
- https://meta.discourse.org/admin/site_settings/category/posting et
- https://meta.discourse.org/admin/site_settings/category/trust
pour voir s’ils sont trop restrictifs.