Aquí es donde estoy (después de escribir todo esto, me doy cuenta de que mi estructura no ha evolucionado mucho… pero lo ha hecho, un poco):
- área de bienvenida para nuevos miembros (orientación, presentación, preguntas generales básicas respondidas)
- prepararse para participar en la comunidad y manejar la FD:
- archivos de gato → el miembro tiene archivo de gato
- soporte técnico: hoja de cálculo y uso de Discourse → el miembro tiene hoja de cálculo
- equipo: conseguir, dar, discutir → el miembro tiene el equipo/kit de emergencia requerido
- soporte/cuidado/manejo de la FD (¿acceso quizás parcialmente limitado hasta que el miembro haya superado la etapa de bienvenida? ¿o basado en otra cosa? necesito pensar más en esta parte y ver qué criterios permite el sistema Discourse, aparte de los grupos… ¿es posible añadir etiquetas a los perfiles de los miembros? hmm supongo que eso sería como “añadirlos a un grupo”…)
- comida: siempre hay preguntas sobre esto, y es algo para lo que tenemos “especialistas”, realmente creo que es bueno tenerlo separado para que sea visible, lo que al mismo tiempo atraerá gente y nos ayudará a reorientarlos
- duelo: separado para evitar inundar la categoría general (¿o quizás subcategoría de la general, pero excluida de la lista de nivel superior, silenciada?)
- veterinarios: privado
- fuera de tema: autoexplicativo
- ayudantes: privado
- equipo de administración: privado
gestionado con etiquetas, al menos para empezar: senvelgo, dosis alta, emergencias, comorbilidades, tipos de insulina, apoyo moral, horarios irregulares, cambios de insulina, tipos de equipo, dar/segunda mano
Estoy indeciso sobre la formación en comportamiento/médica, pero supongo que podemos empezar como una etiqueta… aunque como con la comida, darle su propia categoría podría comunicar útilmente (en este caso) lo importante que es.
También estoy indeciso sobre el consejo de dosificación, porque aquí es donde hay una “curva de aprendizaje”, no estamos solo para darles la respuesta (como para muchas otras preguntas) sino para enseñarles a ser autónomos… así que, sigo pensando que una categoría separada tendría sentido. Además, queremos imponer algunos prerrequisitos. Ya lo hacemos con las reglas de la casa en facebook, pero la gente sigue eludiéndolas y los ayudantes no siempre se dan cuenta… con una categoría separada estaría claro: aquellos con luz verde obtienen derechos de publicación en esa categoría, y si aparece una publicación en la categoría equivocada con una solicitud de consejo de dosificación, significa que no se debe responder “simplemente”.
¿O simplemente hacemos de comida, formación médica y consejo de dosificación (¿y apoyo para el duelo?) subcategorías de “soporte/cuidado”? Cuando una categoría tiene subcategorías, ¿es posible crear un tema en la categoría principal o en una de las subcategorías? En ese caso, eso daría una “salida” con respecto a la parálisis de elección: en caso de duda, publicar en la categoría principal, ¿y los moderadores amigables lo moverán a la correcta?
Supongo que hay temas o configuraciones que permiten mostrar etiquetas seleccionadas como una “barra de menú”, con una selección de etiquetas diferente por categoría. Por ejemplo, para la categoría “equipo”, tendríamos “botones de etiqueta” para jeringas, insulina, monitores de glucosa, tiras reactivas, etc.
Pero para la categoría general podríamos tener otras etiquetas presentadas.
Me doy cuenta, al escribir esto, de que me cuesta decir “categorías” cada vez porque en mi mente, estoy pensando en este diseño de comunidad dentro del paradigma de “tableros” o “foros”. Así es como estoy pensando en las categorías de Discourse, pero tal vez no sea del todo correcto. El tipo de separación que siento entre estos varios “espacios” que imagino para la comunidad es más como espacios físicos separados, en realidad. Podría estar forzando un poco las categorías, más allá de cómo fueron pensadas o esperadas para ser usadas.