Voici où j’en suis (après avoir tout tapé, je réalise que ma structure n’a pas beaucoup évolué… mais elle a, un peu) :
- zone d’accueil pour les nouveaux membres (orientation, présentation, questions générales de base répondues)
- se préparer à participer à la communauté et à gérer le FD (Feline Diabetes/Diabète Félin) :
- dossiers de chat → le membre a un dossier de chat
- support technique : feuille de calcul et utilisation de Discourse → le membre a la feuille de calcul
- équipement : obtenir, donner, discuter → le membre a l’équipement/kit d’urgence requis
- support/soins/gestion du FD (l’accès peut être partiellement limité tant que le membre n’a pas terminé l’étape d’accueil ? ou basé sur autre chose ? je dois réfléchir davantage à ce point et voir quels critères le système Discourse autorise, en dehors des groupes – est-il possible d’ajouter des étiquettes aux profils des membres ? hmm je suppose que ce serait comme « les ajouter à un groupe »…)
- nourriture : toujours des questions à ce sujet, et quelque chose pour lequel nous avons des « spécialistes », je pense vraiment que c’est bien de le séparer pour le rendre visible, ce qui en même temps attirera les gens et nous aidera à les réorienter
- deuil : séparé pour éviter d’inonder la catégorie générale (ou peut-être une sous-catégorie de la catégorie générale, mais exclue de l’affichage de niveau supérieur, mise en sourdine ?)
- vétérinaires : privé
- hors sujet : va sans dire
- assistants : privé
- équipe d’administration : privé
géré avec des étiquettes (tags), du moins pour commencer : senvelgo, dose élevée, urgences, comorbidités, types d’insuline, soutien moral, horaires irréguliers, changements d’insuline, types d’équipement, donner/seconde main
J’hésite concernant la formation comportementale/médicale, mais je suppose que nous pouvons commencer par une étiquette… bien que, comme pour la nourriture, lui donner sa propre catégorie pourrait communiquer utilement (dans ce cas) son importance.
J’hésite aussi concernant les conseils de dosage, car c’est là qu’il y a une « courbe d’apprentissage », nous ne sommes pas seulement là pour donner la réponse aux gens (comme pour de nombreuses autres questions) mais pour leur apprendre à devenir autonomes… donc, je pense toujours qu’une catégorie séparée aurait du sens. De plus, nous voulons imposer certains prérequis. Nous le faisons déjà avec les règles de la maison sur Facebook, mais les gens continuent de les contourner et les assistants ne s’en rendent pas toujours compte… avec une catégorie séparée, ce serait clair : ceux qui ont le feu vert obtiennent les droits de publication dans cette catégorie, et si une publication apparaît dans la mauvaise catégorie avec une demande de conseils de dosage, cela signifie qu’il ne faut pas « simplement » y répondre.
Ou faisons-nous simplement de la nourriture, de la formation médicale et des conseils de dosage (et du soutien pour le deuil ?) des sous-catégories de « support/soins » ? Lorsqu’une catégorie a des sous-catégories, est-il possible de créer un sujet soit dans la catégorie parente, soit dans l’une des sous-catégories ? Dans ce cas, cela offre une « échappatoire » concernant la paralysie du choix : en cas de doute, publier dans la catégorie parente, et des modérateurs amicaux le déplaceront vers la bonne ?
Je suppose qu’il existe des thèmes ou des paramètres qui permettent d’afficher des étiquettes sélectionnées comme une « barre de menu », avec une sélection d’étiquettes différente par catégorie ? Par exemple, pour la catégorie « équipement », nous aurions des « boutons d’étiquettes » pour les seringues, l’insuline, les glucomètres, les bandelettes de test, etc.
Mais pour la catégorie générale, nous pourrions avoir d’autres étiquettes proposées.
Je réalise, en écrivant ceci, que j’ai du mal à dire « catégories » à chaque fois parce que dans mon esprit, je pense à cette conception de communauté dans le paradigme des « forums » ou « tableaux ». C’est donc ainsi que je pense aux catégories Discourse, mais ce n’est peut-être pas tout à fait exact. Le type de séparation que je ressens entre ces divers « espaces » que j’envisage pour la communauté ressemble davantage à des espaces physiques distincts, en fait. Je pourrais déformer un peu les catégories, au-delà de la façon dont elles ont été pensées ou dont on s’attend à ce qu’elles soient utilisées.