Structurer une communauté de support active migrant de Facebook

Une autre réflexion : dans la configuration actuelle (Facebook), certaines zones des communautés sont en fait des chats de groupe :

  • coaching des aides
  • support technique
  • hors sujet

Je me demande donc : catégorie ou chat de groupe ? Quels sont vos critères pour choisir entre l’un ou l’autre ?

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