Im Zustand "Wird aktualisiert..." nach unterbrochenem Upgrade festgefahren - Keine neuen Updates installierbar

Unterstützung Installation
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Eine Tabelle zeigt Informationen zum Softwareupdate für 'Discourse', einschließlich Commit-Hash, letzter Aktualisierungszeit, neuester Version und aktuellem Status 'Aktualisiert...'. (Beschriftet von KI)
Eine Tabelle zeigt Informationen zum Softwareupdate für 'Discourse', einschließlich Commit-Hash, letzter Aktualisierungszeit, neuester Version und aktuellem Status 'Aktualisiert...'. (Beschriftet von KI)1181×145 13.8 KB

Eine dunkel gestaltete Webseite zeigt einen Abschnitt 'Updates' für Discourse mit Optionen zur Anzeige laufender Prozesse und zur Aktualisierung der Software, wobei eine auffällige Schaltfläche 'Update zurücksetzen' vorhanden ist. (Beschriftet von KI)
Eine dunkel gestaltete Webseite zeigt einen Abschnitt 'Updates' für Discourse mit Optionen zur Anzeige laufender Prozesse und zur Aktualisierung der Software, wobei eine auffällige Schaltfläche 'Update zurücksetzen' vorhanden ist. (Beschriftet von KI)1133×866 21.4 KB

Sehr geehrtes Discourse Support-Team,

ich bin der Administrator eines Discourse-Forums. Kürzlich habe ich ein Upgrade unseres Forums über die Weboberfläche eingeleitet. Leider wurde die Internetverbindung mitten im Prozess unterbrochen und ich musste das Browserfenster schließen.

Seitdem ist die Statusanzeige „Aktualisiert…“ im Admin-Panel aktiv geblieben. Ein Klick darauf zeigt keinen laufenden Prozess an und ich kann folglich keine neuen Discourse-Updates installieren.

Zur Fehlerbehebung habe ich mich anschließend per SSH verbunden und den Befehl ./launcher rebuild app im Terminal ausgeführt. Der Wiederaufbauprozess wurde erfolgreich und ohne gemeldete Fehler abgeschlossen. Selbst nach einem erfolgreichen Wiederaufbau zeigt die Discourse-Benutzeroberfläche jedoch weiterhin die Meldung „Aktualisiert…“ an, was mich daran hindert, weitere Updates anzuwenden.

Dieses Problem hindert uns daran, auf kritische Sicherheits- und Funktionsupdates zuzugreifen und diese anzuwenden. Könnten Sie uns bitte Ratschläge geben, wie wir diesen anhaltenden Zustand „Aktualisiert…“ beheben und die Möglichkeit zur Aktualisierung unseres Forums wiederherstellen können?

Vielen Dank für Ihre Zeit und Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,

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Nur zur Bestätigung, auch nach einem Neuladen der Seite, bleibt sie in der Meldung „Aktualisieren…“ stecken?

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Ja, das ist richtig. Selbst nach dem Neuladen der Seite und auch nach dem Ab- und erneuten Anmelden bleibt die Meldung „Aktualisiere…“ bestehen.

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Funktioniert der Reset-Button?

Wenn nicht, hilft dieser Beitrag vielleicht, auch wenn er schon ziemlich alt ist:

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Vielen Dank für Ihre Anleitung. Nach Ausführung der Befehle:

./launcher enter app
rails c
Discourse.redis.flushall

Ich habe die in der angehängten Abbildung gezeigte Änderung beobachtet. Ich glaube, das Problem wurde behoben.

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Das passiert mir regelmäßig. Es ist ziemlich nervig.