Olá @RGJ
Não consegui reproduzir seu problema com uma tag normal mas obtive o erro que você mencionou com um grupo de tags.
Este é o meu CSV de exemplo:
ABC,TAGGROUP
ABC funciona bem, mas com o tag_group, ele daria erro. Se você puder compartilhar um CSV de exemplo, ficarei feliz em ajudar!
Fiz um PR corrigindo o problema do grupo de tags. Além disso, SiteSetting.force_lowercase_tags está ativado no seu fórum?