jenni_alencar
(Jennifer Alencar Araujo)
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こんにちは、コミュニティの皆様。
私のコミュニティには、バグやアイデアを投稿した際に回答が必要なクライアントがいます。各トピックを一つずつ開くのではなく、すべての投稿を順序立てて確認する方法はありませんか？また、すでに回答済みのものと未回答のものを見分けるために、モデレーターがラベルを使用する機能はありますか？
ありがとうございます。
こんにちは！
bug カテゴリなどへ移動し、「New」を選択してください。新しいトピックが順序通りに表示されます。
はい。「solved」プラグインを使用すると、ユーザーやスタッフメンバーが投稿を回答としてマークできます。また、「Tags」機能を有効にすることもお勧めします。タグを使えば、内容を整理しやすくなるだけでなく、どの質問がまだ回答されていないかも把握できます。
以下に、前述の各機能に関する有用なチュートリアルを掲載します。