信頼度レベル0では、ユーザーはチャットにアクセスできませんが、「チャットチャンネル」リンクは左側のナビゲーションバーに表示されます。リンクをクリックすると、エラーが発生したことを示さずに /categories にリダイレクトされます。
エラーを報告するか、リンクを削除することで、UXを改善できます。
こんにちは @mdemoss さん 
Metaへようこそ 
メッセージありがとうございます。最新のコミットバージョンでも、ホストされたサイトでも、これを再現できません。TL_0のテストユーザーを使用すると、ナビゲーションサイドバーメニューにチャットリンクが表示されません。また、さまざまな信頼レベルのテストユーザーを切り替えると、匿名ユーザーを除き、TL_0のみがチャットを受け取りません。
最新のDiscourseインスタンスを使用していますか？ブラウザ、OSなどの詳細情報やスクリーンショットを提供していただけますか？セーフモードも試して、TL_0のチャット/DMリンクが表示されるかどうかを確認してください。
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バージョンは Discourse 3.3.0.beta1-dev 7cd5d646d2ea17460210e9540e64ddd9862ce48e です
プライベートウィンドウを開いてログアウトした状態でブラウジングすると、問題を再現できます。
プライベートウィンドウでログアウトした状態でセーフモードを有効にすると、問題は発生しません。代わりに、「おっと！そのページは存在しないか、プライベートです。」と表示されます。
しかし：ログインした状態でレベル1のセーフモードを試すと、期待通りに動作するはずですが、「チャットチャンネル」をクリックすると「おっと！」というメッセージが表示されます。
「チャットチャンネル」のリンクはどのセクションに表示されますか？スクリーンショットを共有していただけますか？
sidebar-custom-sections クラスを持つ div の左上にあります。
再現しない理由がわかったと思います。
ログアウトしたプライベートウィンドウに example.com/chat/c/general/2 のような有効なチャットチャンネルへのリンクを貼り付けても、/categories にリダイレクトされ、エラーメッセージは表示されません。
チャットにカスタムサイドバーリンクを追加したようですが、それが予期せぬ問題を引き起こしているようです。
「クライアントサイドのプラグインカスタマイズを無効にする」チェックボックスをオンにしたままにした場合、これは予想される動作です。
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チャットへのカスタムリンクがあるようですね。
チャネルや DM へのデフォルトのチャットリンクは、左下にあるこれらのリンクです（テーマコンポーネントやプラグインによって順序が変更されたり、非表示にされたりしていない限り）。
カスタムメニューセクションからチャットリンクを削除し、デフォルトのものを使用してください。
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