Невозможно назначить пользователей на темы или сообщения

Здравствуйте!

У меня есть пользователи, которые не могут назначать других пользователей на темы, хотя теоретически они должны иметь такую возможность.

Эти пользователи видят кнопку назначения. Однако список пользователей ограничен всего несколькими именами, а при поиске по имени пользователя (или имени) они получают сообщение No matches found (Совпадений не найдено) — даже если этот пользователь был в списке. Они могут назначить пользователя из выпадающего списка, если кликнут по его имени напрямую.

У меня есть права администратора, и я могу искать пользователей и назначать их.

Я пробовал:

  • В настройках плагина Assign добавить группы, участники которых должны быть доступны для назначения, в поле Assign allowed on groups (Группы, разрешённые для назначения).
  • В настройках категории убедиться, что группы действительно указаны в поле Additional groups with assignment permission (Дополнительные группы с правом назначения).
  • Сделать одну из групп модераторами категории.
  • В настройках каждой группы для поля Who can assign this group (Кто может назначать эту группу) выбрать Only group members, moderators, and admins (Только участники группы, модераторы и администраторы).
  • В настройках каждой группы для поля Who can see this group's members? (Кто может видеть участников этой группы?) выбрать Group owners, members, and moderators (Владельцы, участники и модераторы группы).
  • Поскольку это категория документации, я создал тестовую категорию, которая является обычной дискуссионной категорией.

Я воспроизвёл эту проблему с помощью своей тестовой учётной записи:

Когда я нажимаю кнопку `+Assign` (Назначить) с помощью своей тестовой учётной записи

Когда я пытаюсь найти свою основную учётную запись (jen), используя тестовую учётную запись

Когда я пытаюсь найти свою тестовую учётную запись, используя учётную запись администратора

Странное дело, но один раз моя тестовая учётная запись и другой пользователь смогли успешно найти пользователя, но эта возможность быстро пропала — я не менял никаких настроек, так как всё ещё использовал режим имитации в тестовой учётной записи. Похоже, что после очистки кэша и перезагрузки всё работает один раз. А потом снова ломается.

Я в тупике! Есть ли у кого-нибудь идеи?