Salve, in qualità di amministratore non riusciamo a modificare l’email principale. La procedura passa alla pagina successiva, ma non c’è alcuna opzione per aggiornarla; appare solo uno schermo bianco.
Clicco sull’opzione Preferenze e, quando seleziono Modifica indirizzo email, mi viene mostrata l’immagine a destra con una pagina vuota; non sono sicuro di dove aggiornare.
Stai ricevendo l’email di conferma? C’è un link che devi cliccare per verificare che vuoi apportare la modifica. Probabilmente è per questo che viene visualizzato non confermato * invia nuovamente l'email di conferma.
Stavo solo pensando… Stai cercando di modificare l’email principale del tuo amministratore?
Sì, stiamo cercando di aggiornare l’email principale dell’amministratore, poiché l’email attuale presenta problemi. Tuttavia, non abbiamo l’opzione per inserire il nuovo indirizzo email.
Sembra che fosse un’opzione delle impostazioni del browser.
Domanda di follow-up: c’è un modo per bypassare la parte qui sotto per impostare un nuovo indirizzo email principale, dato che non abbiamo più accesso al precedente indirizzo email principale a causa di un problema con la casella di posta?
Se l’utente era un amministratore, dovrai revocare i suoi privilegi di amministratore per evitare che sia necessario approvarne la modifica dell’indirizzo.
Scusa, sono nuovo in questo: come posso rimuovere i privilegi dal mio account amministratore?
Quello che usiamo come account amministratore è quello che dobbiamo aggiornare per l’account principale.
Non credo che tu possa revocare i tuoi stessi diritti di amministratore. Dovresti avere un altro amministratore che lo faccia. Ecco perché non vedi un pulsante di revoca per te stesso.
Assicurati di avere un altro amministratore in modo che possa concederti nuovamente i diritti di amministratore dopo aver apportato la modifica.
Nel mio caso, ho cambiato la mia email principale l’anno scorso e tutto è andato liscio. Ma se esco dal login, devo rientrare utilizzando l’indirizzo email che ho usato quando ho configurato il forum… anche se non intendevo più utilizzare quell’indirizzo. La nuova email ha funzionato per un paio di mesi, ma improvvisamente ho notato che non ricevevo più nulla alla nuova indirizzo. Controllando, ho scoperto che l’indirizzo principale era stato reimpostato su quello originale. L’ho cambiato di nuovo in quello nuovo e il software ha inviato un’email di verifica che non ho mai ricevuto, nemmeno dopo averla rispedita diverse volte. Poiché avevo ancora accesso all’indirizzo originale, ho semplicemente rinunciato.