Не удается пригласить пользователей в темы на ask.discourse.com

Я использую ask.discourse.com для исследований и иногда хочу приглашать и делиться с другими.

У меня есть три пользователя с аккаунтами Meta, но я могу добавить только одного из них.

При поиске остальных пользователей я получаю сообщение «Ничего не найдено».

Подскажите, пожалуйста, почему это происходит и как это исправить?

Спасибо.

Возможно, эти пользователи просто никогда не регистрировались на Ask Discourse?

3 лайка

Единственный пользователь, с которым мне удалось поделиться, не был зарегистрирован.

Я отправил приглашение, и при первом входе ему было предложено войти в систему или зарегистрироваться.

Однако я смог найти и добавить его имя.

У остальных пользователей есть аккаунты Meta, я в этом уверен, но если я нажимаю «Пригласить», то независимо от того, как я ищу имя, система выдаёт «Ничего не найдено».

1 лайк

@rubi Я только что пригласил вас в личное сообщение на Ask, и всё, кажется, сработало — как для моей административной учётной записи, так и для моей тестовой учётной записи TL1. Можете ли вы подтвердить со своей стороны, что вы видите эти личные сообщения?

Если у вас продолжат возникать проблемы с определёнными пользователями, напишите мне в личное сообщение здесь, и я разберусь с этим для вас.

Привет, Тобиас, да, и ваш тестовый пользователь, и вы есть в уведомлениях, и я вижу их и могу прочитать.

Я напишу вам в личные сообщения список пользователей, которых, похоже, всё ещё не удаётся найти и добавить.

Большое спасибо!

2 лайка

Думаю, это решение для вас. ask.discourse.com — это отдельный сайт Discourse. Вам нужно попросить участников meta, с которыми вы хотите делиться, перейти на ask.discourse.com и создать там свои аккаунты. После этого вы сможете приглашать их в свои личные сообщения с помощью бота.

@NateDhaliwal и @tobiaseigen

Спасибо вам обоим за то, что нашли время помочь.

Теперь я могу подтвердить, что пользователям с аккаунтом Meta достаточно войти в систему здесь, а затем перейти на ask.discourse, чтобы они также были авторизованы.

Затем я смог найти пользователя и пригласить его в тему, ура!

(Я, наверное, уже старею, где находится поле «Решение»? Или оно не включено для #site-feedback?)

2 лайка

Вы правы, для этой категории его нет. Не волнуйтесь! Рад, что проблема решена.

1 лайк

Или перейти в Support, пометить и вернуть обратно — обходной путь, который мы использовали в другой форме, где я состоял.