هل هناك طريقة لإعداد إشعار/تذكير لنفسي أو لمجموعة من المشرفين عندما يُترك موضوع دون إجابة لأكثر من عدد معين من الساعات؟
أفترض أنه ليس كل موضوع يحتاج إلى ذلك (لذا سيكون استثناء من فئات معينة مفيدًا)، ولكني أبحث بشكل عام عن حل قد يساعدنا في عدم إغفال المواضيع “المعلقة” دون أي رد من جانبنا لفترة طويلة جدًا.
ملاحظة: لقد بحثت في المنتدى، لكنني صادفت فقط مواضيع من عصور قديمة، مثل 2017 (عفواً!) أفترض أن شيئًا ما قد تغير منذ ذلك الحين
لا أعتقد أن هناك أي شيء متاح افتراضيًا لهذا، ولكن ربما يمكن القيام بذلك باستخدام
لديهم هذا المشغل
والذي ربما يمكنك إعادة استخدامه في نص برمجي مخصص بالاشتراك مع مرشح مثل “غير محلول”؟
يجدر النظر فيه برأيي، ولكنه سيتطلب بعض العمل التطويري على الأرجح.
قد يكون النهج الأبسط هو النظر في إعدادات الترقية التلقائية:
إنه ليس بالضبط ما تريده، ولكن يمكنك جعل المواضيع المفتوحة في فئة معينة تتم ترقيتها يوميًا، لجذب الانتباه. طالما أنك مجتهد في إغلاقها عند حلها (أو تعيين إغلاق تلقائي)، فقد ينجح ذلك.
ولكن إذا كنت تريده خصيصًا للمشرفين، وخصيصًا للإشعارات، أعتقد أن إضافة الأتمتة هي أفضل رهان لك في الوقت الحالي.