Здравствуйте,
В нашем сообществе несколько раз в месяц относительно новый участник начинает публиковать сообщения, вызывающие обеспокоенность. Прежде чем приостановить или заблокировать его учётную запись, мы предпочитаем связаться с ним, объяснить правила сообщества и уточнить, понимаем ли мы их одинаково.
В большинстве случаев нам удаётся внести коррективы, и всё заканчивается благополучно.
Однако иногда возникает расхождение в понимании, и, к сожалению, человек оказывается заблокированным или приостановленным.
В период между «первым красным флагом» и «прояснением правил нашего сообщества» сообщество находится в некоторой зоне риска.
Функция, которая была бы невероятно полезна в это время, — это настройка «На рассмотрении». Модератор мог бы применять эту настройку к учётной записи участника. Участник не получал бы уведомления о том, что его учётная запись помечена таким образом. После этого все его сообщения попадали бы в очередь на проверку перед публикацией. При попытке опубликовать сообщение участник получал бы стандартное сообщение, которое наше сообщество показывает для постов, отловленных функцией отслеживания слов.
Если всё в порядке, то достаточно просто одобрить его сообщения, и он никогда не будет заблокирован или приостановлен.
Но если человек не намерен соблюдать условия использования сообщества, его поведение можно предотвратить заранее.
Эта функция также была бы очень полезна в случае, когда человек был заблокирован или приостановлен, но подал прошение о восстановлении прав на публикацию. Он мог бы перейти в статус «испытательный срок» с флагом «На рассмотрении» на своей учётной записи. Это позволило бы модераторам убедиться, что человек соблюдает правила сообщества, прежде чем вернуть ему полные права на участие.
Спасибо за внимание к этому предложению.