¡Aparecen banderas inesperadas... banderas falsas!

En al menos dos de nuestros Discursos, estamos viendo que se marcan temas erróneamente

https://bw3.akimbo.com/t/saving-replies/26395/3

El mensaje que recibí en este caso fue:

Hola,

Este es un mensaje automático del Taller del Emprendedor para informarte de que tu publicación ha sido ocultada.

https://bw3.akimbo.com/t/saving-replies/26395/4

traducción no disponible: en_US.flag_reasons.like

Esta publicación fue ocultada debido a señales de la comunidad, así que por favor considera cómo podrías revisar tu publicación para reflejar sus comentarios. Puedes editar tu publicación después de 5 minutos, y se desocultará automáticamente.

Sin embargo, si la publicación es ocultada por la comunidad una segunda vez, permanecerá oculta hasta que sea revisada por el personal.

Dado que esta es una categoría solo para personal, es poco probable que sea intencional.

Y aquí se está hablando de ello en nuestra otra instalación

https://pod4.akimbo.com/t/flagged-posts-issue-on-9-17/11844

https://pod4.akimbo.com/t/flagged-content/11847

Una búsqueda rápida aquí no encontró que nadie más esté viendo esto, pero quería levantar una (ehem) ‘señal’ por si acaso.

Gracias.

[Resulta que hacer clic en un CORAZÓN en una publicación termina siendo interpretado como una SEÑAL si eso es un diagnóstico útil]

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¡Lo sentimos! El personal debería poder ver quién es el usuario que reportó. ¿Podrías informarnos quién fue quien hizo la señalización o, quizás, preguntarle directamente si marcó un mensaje por error?

Es súper extraño @codinghorror

No es una sola persona, ocurre en tres instancias.

Y no vemos la identidad de quien marcó el contenido, solo el texto en gris.

Dos ejemplos:

y

¿Hay algún otro lugar donde debería buscar? Soy administrador en ambos sitios y no tengo nada en mi bandeja de entrada de administrador.

Sí, el lugar donde el personal debe buscar es example.discourse.org/review. Aparecería en el menú hamburguesa como un número blanco dentro de un círculo rojo junto al elemento de menú «Revisión», así:

Todas las banderas, ya sean automáticas (como en la verificación de spam de Akismet y otras verificaciones heurísticas en nuevos usuarios) o mediante banderas de la comunidad, se gestionarían allí y se mostraría un historial completo.

nada

y

entonces, para resumir, recibimos un correo electrónico indicando que están marcados, vemos las publicaciones en gris y los usuarios también ven que están marcados.

pero no hay nada que revisar.

Hola Seth,

Estamos revisando tu sitio en este momento.

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Disculpa la notificación, pero quería ver si tienes alguna información, aquí @dax, ya que nos gustaría volver con nuestros estudiantes…

Gracias.

Hasta ahora no he encontrado nada inusual en la configuración y los registros están limpios. Ahora voy a configurar un sitio de prueba con tus propias configuraciones para ver si puedo reproducir el problema.

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@dax Hemos visto este mensaje listado como una causa. ¿Qué significa eso para ti?

Significa que algo no está bien. No existe tal cosa como una bandera de “me gusta” en Discourse, por lo que no hay tal traducción. Consulta discourse/config/locales/server.en.yml at main · discourse/discourse · GitHub para ver las traducciones esperadas (y los motivos de las banderas) en Discourse.

Noté que hay dos archivos JS en un CDN que están devolviendo un error 404. No estoy seguro de si está relacionado, pero este problema es realmente doloroso para nosotros, así que comparto toda la información a medida que encontramos posibles pistas:

https://sjc3.discourse-cdn.com/business7/theme-javascripts/262100ed7d0e697e531c1e053f695a05067b4951.js?__ws=tpf4.akimbo.com

https://sjc3.discourse-cdn.com/business7/theme-javascripts/5171e28360281058ec58b70143b24c23bd69c94f.js?__ws=tpf4.akimbo.com

Puedo reproducir esto (dar ‘me gusta’ hace que los mensajes se oculten) en otro sitio de Discourse, por lo que dudo mucho que el error de JS esté relacionado.

Hazme un favor, Alex: envía por mensaje privado al equipo la dirección del sitio donde estás viendo el error, para que podamos investigar más a fondo el problema de JS. La última vez que revisé, no tenías un sitio alojado con nosotros en tpf4.akimbo.com.

No tenemos uno en tpf4.akimbo.com; fue movido a pod4.akimbo.com.

Estamos recibiendo el error en tres de nuestros sitios. ¿Quieres que te envíe un mensaje privado sobre esos en lugar de seguir usando este hilo?

Sí, por favor. Es un tema separado, así que pongámoslo en otro lugar.

Ok, mensaje privado enviado sobre el problema de JS.

Los tres sitios donde estamos experimentando el problema de falsos positivos son:

https://pod4.akimbo.com
https://bw3.akimbo.com
https://str1.akimbo.com

… no está ocurriendo en dos de nuestros otros sitios:

https://forwardlink.akimbo.com
https://tms7.akimbo.com

¿Tenemos alguna opción que nos ayude a evitar que los estudiantes marquen publicaciones mientras averiguamos qué está causando esto?

¿Hay alguna manera de desactivar temporalmente los “me gusta”?

¿O algo como un “modo seguro”?

Estamos haciendo todo lo posible para responder a los usuarios y alertarlos, pero este problema es muy disruptivo.

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Puedes eliminar los ‘me gusta’ de la configuración del sitio post menu. Una vez solucionado, simplemente restablece la configuración del sitio post menu.

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Genial, lo haremos ahora.

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En la taxonomía de Discourse, ¿significa ‘hidden’ siempre que está marcado como flag?

Sabemos que podemos ver las flags en /review?status=all.

¿Existe un endpoint similar para publicaciones ocultas (que no estén marcadas como flag, si eso es posible)?

En general, sí, oculto significaría que la publicación fue señalada. Sin embargo, debido a un error, las publicaciones se están ocultando sin que se creen las señales. Creemos haber encontrado el error; las pruebas se están ejecutando ahora.

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