Мне иногда приходится отвечать на вопросы пользователей и давать инструкции. Использование абсолютного пути с именем пользователя (например, https://domain.tld/u/ВАШЕ_ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ/preferences/account) для настроек профиля стало обременительным, поскольку каждый раз приходится предоставлять уникальные инструкции, а общие FAQ практически невозможны без отправки скриншотов с указанием, куда нажимать.
Было бы гораздо проще, если бы мы просто позволили пользователям переходить по адресу: https://domain.tld/preferences/account или https://domain.tld/account/preferences.
В настоящее время, когда нужно объяснить пользователю, как попасть в настройки, вы говорите следующее:
- Перейдите к иконке пользователя в правом верхнем углу рядом с тремя горизонтальными линиями (большинство пользователей не знают, что такое «гамбургер-меню» и тому подобное).
- Нажмите на ваше имя пользователя, которое находится в левом верхнем углу этого выпадающего меню.
- Нажмите на второй элемент снизу, на котором написано «Настройки» и слева от него изображена шестерёнка.
Думаю, вполне очевидно, что упрощение URL-пути облегчило бы работу как администраторам, так и пользователям, позволив предоставлять общие ссылки, которые будут работать для всех при переходе к настройкам.
Меня бы даже не смутило наличие /u в адресе. Я просто считаю, что необходимо предоставить более простой путь URL как улучшение удобства использования для всех.