L'utilisateur ne peut pas racheter un produit par abonnement après l'avoir annulé

oui, ce n’est pas actif dans les abonnements de la section du plugin, et pas non plus sur Stripe. La seule chose qui indique qu’un abonnement est toujours actif est que, si l’utilisateur accède à la page d’abonnement, il voit une petite coche verte « acheté » et un lien « aller à la facturation ».

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Si j’accède à la facturation en tant que l’utilisateur concerné, rien ne s’affiche :

Ma question est donc : quel élément de la base de données déclenche cette coche verte et peut-elle être effacée ?