Utilisateur incorrectement identifié comme spam

A user was incorrectly flagged by @system as a sapmmer. These posts were not spam. I’ve cleared the flag, and unsilenced her, but the system has grayed out the user’s post. How do I fix that? She is not a spammer.

Have you checked whether the IP and emails are also blocked? See:

Just removed those blocks. Still is grayed out:

Have you also checked for these as flagged posts in admin/flags/active?

None there. Already cleared those.

A hidden post can be unhidden by clicking on the Admin wrench icon below the post. Select ‘Unhide’ from the Admin menu for the post.

Cela semble avoir changé depuis 2018 — je me trouve dans la même situation (un utilisateur signalé à tort comme spam) et je ne parviens pas à trouver l’option « afficher » dans le menu de la clé à molette — et admin/flags/active ne m’emmène nulle part. Des indices ?

Lorsque vous cliquez sur la clé à molette d’administration de la publication, ne voyez-vous pas l’action suivante ?

Non, voici ce que je vois en cliquant sur le menu de la clé à molette d’un message masqué :

Je suis connecté en tant qu’administrateur, et le message a été signalé et ignoré d’une manière ou d’une autre (je ne suis pas tout à fait certain de la manière dont cela s’est produit) par quelqu’un qui est modérateur.

Quelque chose de similaire a commencé à se produire sur mon site également après une mise à niveau récente. Les utilisateurs existants ont commencé à être signalés. Désactivez le paramètre d’administration approve_suspect_users pour arrêter cela.

Salut, je pense qu’il s’agit d’un problème différent. Dans mon cas, un utilisateur a été signalé par erreur et je ne peux plus réafficher le message.

D’après votre capture d’écran, il s’agit d’un message supprimé et non d’un message masqué (voir l’icône de corbeille dans votre capture d’écran).

Pour restaurer le message supprimé, cliquez sur la flèche circulaire, à côté de l’icône de signet du message :
Screenshot from 2020-03-12 13-13-59

si simple mais si difficile. merci x :100: @featheredtoast

Une dernière remarque en partant : le “VOIR 1 RÉPONSE CACHÉE” sur lequel vous avez cliqué pour voir le message n’est pas un message signalé visible par tous, mais un message supprimé visible uniquement par le personnel.

Je vous recommande vivement de garder un deuxième compte non-administrateur sur votre forum (ou simplement d’utiliser le mode navigation privée) pour vérifier l’apparence de ce genre de choses :slight_smile: