Le message avait déjà été signalé par la communauté et masqué, c’est peut-être ça qui a fait la différence ?
L’information « Ce message n’a pas été marqué comme spam par Akismet » est ajoutée à tous les messages éligibles qui ont été vérifiés par Akismet (et jugés non spam), donc cela n’a peut-être aucun rapport avec la raison pour laquelle vous n’avez pas pu le signaler ?
Hmm… en regardant à nouveau ma capture d’écran, elle semble un peu grise, bien que lorsque j’ai vérifié les modifications (l’icône en forme de crayon indique 1 modification), la seule chose présente était de télécharger l’image.
Étant donné que l’icône de drapeau apparaît sur tout ce qui a été signalé - que ce signalement ait été finalement maintenu ou non - je ne suis pas sûr de ce que j’aurais dû regarder.
Si ce message était effectivement déjà masqué, qu’est-ce qui est censé me l’indiquer ? Juste une légère grisaille ? Je m’attendais à :
un œil barré
une entrée de changement de visibilité dans la liste des modifications
… autre chose
De plus, même si le message était déjà masqué, n’aurais-je pas dû pouvoir le signaler à nouveau pour confirmation ? N’aurais-je pas dû pouvoir accéder facilement à la suppression du spammeur depuis l’endroit où je regardais le spam ?
Pour la vue de l’administrateur, le contenu d’un message masqué est toujours visible mais grisé, comme le nom d’utilisateur, etc., plutôt que d’afficher le masque “Afficher le contenu ignoré” à cliquer pour voir qu’un utilisateur normal verrait. Il ne crée pas de révision d’édition, mais vous avez la possibilité dans la clé à molette du message de le “démasquer”, ce qui pourrait être un moyen de vérifier ?
Je pense qu’une fois qu’il est masqué, il ne peut plus accumuler de signalements tant qu’il n’a pas été traité dans la file d’attente de révision, ou que l’utilisateur n’a pas profité de l’occasion pour modifier son message en réponse à la notification privée qu’il reçoit.
J’ai déjà cliqué pour développer l’ensemble d’outils afin d’accéder à flag. Dois-je vraiment cliquer dans le menu de la clé à molette ?
Mon propos ici est que cela devrait vraiment être plus évident. Et/ou facile à utiliser.
… alors comment votre exemple de message a-t-il obtenu 2 drapeaux ? Vous avez dû le trouver dans la file d’attente de révision (je suis à peu près sûr que la mienne était vide… ?) pour confirmer le drapeau ?
Idéalement, ce serait plus évident d’après les visuels initiaux. Je suggérais cela uniquement comme une vérification supplémentaire, par mesure de sécurité. Je pense que les textes ressortent peut-être plus que les images ?
Le mien est toujours dans la file d’attente de révision, et ces deux drapeaux sont ceux qui l’ont fait basculer pour être initialement masqué. Pour être honnête, je ne sais pas ce qu’il est advenu du vôtre s’il n’était pas dans la file d’attente. Quelqu’un l’a-t-il traité précédemment et a-t-il cliqué sur « Accepter et masquer la publication » ?
Cependant, nous explorons actuellement nos écrans de modération et notre flux, donc cette conversation/ce retour d’information est assez opportun.
Honnêtement, je n’ai jamais vraiment compris le flux de révision et je ne sais pas comment trouver/examiner les choses qui ont déjà été traitées.
Quand je vois un drapeau rouge dans mes notifications, je m’en occupe, mais sinon, j’ai tendance à ne pas toucher les choses que je peux trouver car les contrôles ne semblent pas faire ce que je pense qu’ils feront.
Par exemple, si je vois un message visible avec l’icône de drapeau dessus, je suis curieux, mais cliquer sur le drapeau ne me donne pas les détails - je n’ai honnêtement aucune idée de comment obtenir les détails - cela le signale à nouveau.
C’est génial. Bon, d’accord, peut-être pas génial - mais vous êtes toujours excellent pour les commentaires et c’est le moment parfait. Peut-être que « opportun » serait un meilleur mot.
Vous pouvez vérifier l’historique de modération d’un message signalé à partir de sa clé à molette, ce qui vous mènera à ses enregistrements dans la file d’attente de révision :
La vue « par défaut » que la plupart des gens voient est la vue initiale « en attente » avec tous les drapeaux non traités, mais il y a aussi des options pour beaucoup d’autres choses en fonction de ce que vous recherchez. J’utilise souvent « tout » pour voir ce que j’ai manqué quand je ne suis pas là.
Ces éléments pourraient-ils être plus intuitifs ? Peut-être déplacer l’historique de modération dans la fenêtre modale du drapeau ?
…et comment trouver la file d’attente de révision quand il n’y a rien qui attend activement d’être révisé ?
Franchement, je ne suis pas sûr d’avoir déjà vu la file d’attente. Les notifications m’amènent directement aux publications nécessitant une révision. Et j’… étais assez sûr d’avoir exploré tous les recoins de l’espace d’administration.
Ce serait probablement plus propre d’en faire un Support et de résumer ce que vous avez dans un nouveau UX, si cela vous convient ?. De cette façon, d’autres pourraient également donner leur avis.