Один из наших пользователей не видит кнопки «Массовое выделение» или «Отклонить» нигде на сайте в мобильной версии (не уверен, видит ли он их на компьютере).
Это странно, так как другие пользователи их видят. Что может на это влиять?
Другие пользователи тоже видят это в списке «Не просмотрено»? Я полагаю, что можно отклонить только новые и непрочитанные темы, а не не просмотренные. Здесь, на Meta, я не вижу опции выбора тем в разделе «Не просмотрено», но она работает для непрочитанных.
Кроме того, кажется, что ваш пользователь не отслеживает эти темы. Отклонение лишь очищает количество непрочитанных сообщений, отображаемых рядом с темой. Оно не помечает тему как прочитанную. Поэтому массовое отклонение в разделе «Не просмотрено» не имело бы смысла, так как у этих тем нет количества непрочитанных сообщений, указанного в заголовке.