J’aimerais savoir s’il s’agit d’une mauvaise configuration ou si je dois demander une fonctionnalité. Actuellement, lorsqu’un utilisateur utilise un forum Discourse et supprime son message, les autres utilisateurs peuvent toujours accéder à ce qui a été supprimé.
J’ai vu cela causer toutes sortes de problèmes. Ce serait formidable si les modérateurs pouvaient toujours voir ce qui a été supprimé, mais pas tout le monde !
Je vais vous donner deux exemples concrets où j’ai vu cela causer un problème : un employé non modérateur partage accidentellement des informations non publiques, supprime rapidement son commentaire, mais il a fallu quelques minutes aux modérateurs pour s’en rendre compte et supprimer efficacement le commentaire. Un autre exemple est celui où un utilisateur de la communauté a accidentellement divulgué une clé logicielle privée et les mêmes événements se sont produits. Dans les deux cas, l’équipe de modération a mis plus de 10 minutes à s’en rendre compte et, au moment où elle l’a fait, les dégâts étaient déjà faits !
Alors, s’agit-il d’une mauvaise configuration ou dois-je faire une demande de fonctionnalité/un rapport de bug ?
Ah, mais attendez, ce sont deux choses différentes. Existe-t-il un moyen de rendre les commentaires supprimés invisibles tout en laissant l’historique visible au public ?
Je ne veux pas supprimer l’historique des modifications d’un commentaire, mais je ne veux pas non plus laisser un commentaire supprimé public.
Il est donc crucial que les deux choses fonctionnent :
L’historique des modifications d’un commentaire non supprimé doit être public.
Un commentaire supprimé (et son historique de modifications) ne doit être visible que par les modérateurs.
D’après ce que je comprends, il n’y a aucun moyen de le faire. Existe-t-il un moyen de demander une fonctionnalité ou de signaler un bug ? Je ne peux pas dire s’il s’agit d’un bug ou d’une fonctionnalité manquante.
D’accord, merci d’avoir clarifié cela. Je commençais à penser que ce n’était pas possible. Je vais tester cela dans quelques heures et je reviendrai avec les résultats.