Utenti impossibilitati ad accedere al nostro forum con connessioni dati mobili

Ho eseguito alcuni test con i membri della community che hanno riscontrato i problemi e ancora niente, quindi mi chiedevo se forse qualcuno avesse un’altra idea. Finora abbiamo:

  • Rimosso eventuali IP bloccati che erano stati impostati all’inizio dei problemi per assicurarci che non ci fossero problemi da quel lato
  • Chiesto a tutti gli utenti di cancellare la cache del browser e di svuotare le impostazioni DNS
  • Confermate che non utilizzano tutti lo stesso operatore per i dati
  • Provato più browser e gli stessi risultati

Una cosa molto strana successa è che un utente non è riuscito ad accedervi dal telefono, ma utilizzandolo come hotspot mobile un altro dispositivo è riuscito ad accedervi senza problemi! Non riesco a spiegarmi questa cosa. Si tratta di un numero molto esiguo di utenti, ma vorrei risolvere il problema nel caso in cui ciò impedisca ad altre persone che desiderano unirsi di farlo.

Grazie a tutti per qualsiasi aiuto o consiglio!