Je réfléchissais à la différence entre les forums et les salons de discussion, et cet article m’a aidé à comprendre comment ils diffèrent.
Je ne pourrai peut-être pas installer le plugin de salon de discussion tout de suite en raison de contraintes budgétaires, ce qui m’a fait penser : pourquoi ne pas simplement utiliser un sujet dans une catégorie privée comme salon de discussion, où aucun sujet précis n’est imposé, où la modération est réduite (seuls les utilisateurs de niveau TL 3 peuvent y parler comme dans un salon de discussion), et où le contenu n’est ni archivé ni conservé ? J’imagine supprimer et relancer le sujet de temps en temps si nécessaire.
Est-ce que quelqu’un a déjà adopté cette approche et comment cela s’est-il passé ?
Un sujet de salon de discussion est-il trop lourd pour l’hébergeur du forum en termes de conservation des enregistrements de ce fil de discussion par défaut ? Cela perturbe-t-il les résultats de recherche ? Y a-t-il autre chose à laquelle je n’ai pas pensé ?
I’ve done something similar in the past with a topic for daily checking in and out of staff. That worked fine and there are no obvious issues that I can think of.
Le principal problème auquel vous serez confronté est celui des sujets géants, que deviennent systématiquement les sujets de discussion.
Il y a une limite de 10 000 réponses pour une raison, et vous voulez minimiser le nombre de sujets géants que vous avez car ils sont très coûteux en temps serveur (et client).
Cela étant dit, si vous avez un seul de ces sujets à la fois et que vous supprimez les anciens, vous devriez probablement être tranquille. Cela relève des discussions « voie lente » versus « voie rapide » et c’est quelque chose pour lequel je souhaite éventuellement concevoir.
Nous avons également l’option de suppression automatique des réponses au fil du temps (qui est actuellement très difficile à trouver dans “minuteries de sujet”).
Sur le dernier forum sur lequel j’ai travaillé (un forum de soutien pour les personnes touchées par la démence), nous avions un fil de discussion hebdomadaire qui a suscité un certain engouement, avec des habitués qui l’utilisaient pour parler de la météo et de ce qui leur arrivait.
Ce qui m’a posé le plus de problème, c’était de trouver chaque semaine de nouveaux sujets de conversation pour varier les plaisirs. Notre section « hors sujet » était réservée aux utilisateurs connectés, nous n’avions donc pas à nous soucier des résultats de recherche, et nous déplacions simplement le fil dans notre zone « fils supprimés » lorsque nous publiais le nouveau.
Ce que je dirais surtout, c’est de faire en sorte que vos habitués s’impliquent et maintiennent un espace accueillant pour les nouveaux venus.
Nous avons un sujet « Pensées aléatoires » où tout et n’importe quoi peut être discuté (avec une plage de trois mois et le titre indiquera la plage d’année et de mois). Une fois qu’il dépasse un certain nombre de messages, nous créons un nouveau sujet avec le même nom, en modifiant simplement la plage trimestrielle de mois (et d’année si nécessaire). Parfois, il est beaucoup utilisé, d’autres fois moins.