De superbes captures d’écran de mises en page. Il y a juste un hic : elles proviennent toutes d’ordinateurs de bureau.
G+ ressemblait beaucoup à LinkedIn. Seuls les utilisateurs l’aimaient. Et la plupart des gens n’étaient pas des utilisateurs, car ils le détestaient. C’est pourquoi G+ est aujourd’hui mort (et LinkedIn ne sert qu’aux consultants
).
Une raison importante pour laquelle G+ était mauvais, c’était les mobiles. Il était vraiment difficile à utiliser sur des petits écrans. Peu importe le nombre de fonctionnalités sympas qu’il offrait, cela ne servait à rien si les utilisateurs ne pouvaient pas les utiliser (et/ou ne savaient pas comment les utiliser…).
Au moment de la mort de G+, les mobiles étaient plus courants que les ordinateurs de bureau parmi les gens ordinaires. Aujourd’hui, chaque site commun reçoit environ 80 à 90 % de ses visites depuis des mobiles (bien sûr, certains sites plus techniques ou orientés vers les affaires ont plus d’utilisateurs sur ordinateur de bureau).
Je suis sûr que c’est parce que je suis finnois (vraiment, de notre point de vue, les Américains, du Nord, du Centre et du Sud, sont agaçamment positifs et souvent sans aucune raison valable
), mais le facteur clé à considérer n’est pas ce qui était cool sur G+ (lorsqu’on utilisait un ordinateur de bureau avec une belle souris et un bon clavier). La chose la plus importante est de comprendre pourquoi G+ n’existe plus et d’éviter ces éléments.
Désolé à tous vous les codeurs. Vous faites un travail incroyable et sans vous, aucun de nos merveilles numériques mondiales ne serait possible. Mais de temps en temps, vous n’écoutez pas l’utilisateur — principalement parce que l’utilisateur final est bête (c’est vrai dans de nombreux cas
). Pourtant, c’est cet utilisateur final qui paie votre salaire. Je veux dire que parfois vous agissez comme Steve Jobs avec les touches de direction — il les détestait, mais les utilisateurs les voulaient.
Eh bien, peut-être un peu mauvais exemple car Steve a pu maintenir Apple en vie et en croissance, mais… ces touches de direction sont revenues.
Je veux dire que nous ne pouvons pas nous écouter nous-mêmes ou rester dans une bulle fermée. Nous ne pouvons pas faire les choses comme nous les aimons ou les voulons ; au contraire, nous devons faire les choses comme les utilisateurs finaux le feront probablement, s’ils en ont la possibilité sans courbe d’apprentissage difficile.
La vie m’a appris une chose (en fait, beaucoup de choses, et surtout de la manière la plus difficile), et une règle essentielle est :
- Le gagnant n’est pas celui qui a fait plus de bonnes choses que les autres. Le gagnant est celui qui a fait le moins d’erreurs.
Mais… j’apprécie quand vous revivez les souvenirs de G+. Mais quand même… il est mort parce qu’il n’a pas pu attirer d’utilisateurs, car la majorité le détestait.
Dans ce sujet, la question la plus importante est : que devrions-nous faire différemment de Facebook ? Ou Twitter, mais cela n’a rien à voir avec la conversation et les réseaux sociaux, même si nous devons suivre des personnes. Qu’est-ce que les utilisateurs détestent tant chez Facebook qu’ils sont prêts à l’abandonner — et ensuite faire exactement le contraire ?
Et après cela, nous pouvons nous demander quels facteurs ont rendu Facebook si puissant.
Eh bien… il y a aussi un autre chemin. Pensez-vous vraiment que Spotify veut faire les choses comme Facebook le fait maintenant et comme G+ le faisait alors (évidemment pas ce dernier
) ? Ou Reddit ? Ou tous les forums vivants qui subsistent après le grand massacre ? Peut-être que le sujet est mal posé car il essaie d’imiter, de copier, quelque chose qui a déjà été fait.
S’il vous plaît, ne prenez pas ceci à tort, mais Discourse ne peut jamais être une plateforme de réseaux sociaux comme Facebook ou les meilleures parties de G+ (RIP). Il n’y a pas assez de ressources, mais la raison principale est : pourquoi les utilisateurs devraient-ils passer d’une plateforme familière à une ancienne qui est exactement la même ? MeWe a essayé cela et est maintenant plus ou moins un zombie.
Eh bien, que devrait être Discourse ? Je pense qu’il devrait être un forum avec quelques options plus larges, pas du tout une plateforme de réseaux sociaux (au sens actuel). Et après cela, nous avons le vrai problème : pourquoi est-il si difficile de faire migrer les utilisateurs ordinaires vers les forums et comment briser la règle 99-1…