プライベートサポートでのフォームテンプレートの使用

グループメッセージングの方が適しているかもしれません。つまり、アプリケーションはカテゴリにトピックを作成するのではなく、グループにメッセージを送信することで行われ、そのグループのメンバー(および送信者)のみがメッセージを表示できます。

残念ながら、グループメッセージング用のフォームテンプレートは利用できません。サポートに関する問い合わせの文脈でこのことについて尋ねたことがありますが、誰かが尋ねていたのですが、将来的に予定されていることなのかどうかはわかりません。

これは他のトピックでも議論されています。例えば、Offering "private support" as part of a public support community#4(およびその後の返信)では、グループメッセージングで既に利用可能なものに対して、カテゴリ権限に多くの複雑さを追加することになるため、彼らはそれをやりたくないという印象でした。

また、グループメッセージングの方が柔軟性があり、参加者を必要に応じて追加/削除できます。例えば、技術職の採用を行う場合、アプリケーションは人事グループに送信され、人事グループがアプリケーションの基本的なチェックを完了したら、関連する技術グループを参加者として追加できます。

このようなシナリオのために、最終的にはフォームテンプレートがグループメッセージングに拡張されることを強く望んでいます。

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