Amo questa analogia. Devo notare che la mia casa a volte viene trattata come una biblioteca (quando i bambini fanno i compiti) e la biblioteca a volte può essere più un’area giochi (quando ospitano eventi comunitari). Ma il comportamento predefinito conta. Discourse, nel bene o nel male, ha come impostazione predefinita un forum di discussione più rilassato. È collaborativo piuttosto che avversario. Q&A sarà l’eccezione per la maggior parte delle comunità Discourse.
Ho sentimenti contrastanti. Penso che i downvote possano essere un modo più gentile per esprimere disaccordo rispetto alle alternative. Avendo gestito molte lamentele sui downvote, la preoccupazione maggiore delle persone è che i downvote anonimi sembrino ingiusti nel contesto di un sistema di reputazione connesso. Le persone vogliono sapere perché hanno ricevuto un downvote. In superficie, vogliono saperlo per risolvere il problema. In realtà, sospetto che la maggior parte voglia discutere con chi ha dato il downvote e non c’è nulla a cui aggrapparsi per la discussione. Di solito è una buona cosa, dato che quelle discussioni raramente sono produttive.
I downvote, specialmente sulle domande, si adattano meno bene a Discourse data la natura collaborativa della maggior parte dei forum. Non sono sicuro che il voto alle domande sarebbe qualcosa che le persone vorrebbero se fosse sviluppato senza l’esempio di Stack Overflow. In un mondo idealizzato, i voti rifletterebbero la qualità della domanda:
- Spiega chiaramente il problema?
- Fornisce abbastanza contesto affinché altri possano esplorare il problema?
- Va dritto al punto ed evita retroscena non necessari?
- Rientra nell’area di competenza della comunità?
La dura realtà è che i voti alle domande tendono a riflettere i sentimenti della comunità nei confronti della domanda. Se stai chiedendo dell’errore NullPointerException su Stack Overflow, avrai un brutto momento, non importa quanto bene tu chieda. È stato chiesto un milione di volte prima e le persone non sono interessate a rispondere a un’altra versione della domanda.
Forse questa è una caratteristica del voto alle domande e non un bug. Se è così, è una caratteristica che ha senso quando ci sono così tante domande che la comunità non riesce a stare al passo. Non è una caratteristica che aiuta le comunità appena formate o le comunità che sono solitamente forum collaborativi che occasionalmente si tuffano nel Q&A. In altre parole, non sono sicuro che il voto alle domande aiuti un numero molto elevato di comunità Discourse. Quindi penso che dovrebbe essere un’impostazione predefinita su “disabilitato”.
Recentemente ho suggerito Post Voting a un cliente che stava raccogliendo domande per un video AMA. Il vecchio sistema consisteva nel prendere le prime X domande inviate in base ai like. La persona che poneva le domande non aveva un modo semplice per ordinare le risposte alla richiesta di domande. Post Voting funziona benissimo per questo perché le risposte vengono ordinate automaticamente. Il voto alle domande incluso, tuttavia, è inutile e confuso. Molte persone visitano la comunità per inviare le loro domande per l’AMA. I like sarebbero un segnale utile. I downvote? Probabilmente un clic errato o una sperimentazione con la nuova funzionalità. Lo rimuoverò tramite CSS questo pomeriggio.[1]
Ci sono alcuni altri aggiustamenti che devo fare in modo che funzioni con il loro tema, quindi è un buon momento per correggere anche questo fastidio. ↩︎