Webinar: Crescita e Fidelizzazione della Tua Community

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Il 2025-05-20T17:00:00Z abbiamo esplorato perché le persone si uniscono e rimangono nelle community!

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Punti chiave

Cos’è la partecipazione, dopotutto?

Participation - Why People Join and Stay in Communities (1)
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Participation - Why People Join and Stay in Communities
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Principali motivatori per la partecipazione alla community

  • Ottenere aiuto o risolvere un problema/bisogno pratico.
  • Connettersi con persone che la pensano allo stesso modo.
  • Costruire credibilità o reputazione.
  • Ricambiare dopo aver ricevuto valore.
  • Rimanere informati o accedere a contenuti esclusivi.

Domande a cui si è risposto nel webinar
Abbiamo avuto oltre 100 persone che hanno risposto a questa domanda di registrazione:

Qual è la sfida più grande che affronti nel far partecipare le persone alla tua community?

Ecco i temi principali che abbiamo riscontrato in tutte le domande, e i membri del team di prodotto e io li affrontiamo in dettaglio nella presentazione!

  1. Far postare per primi le persone
    Molti utenti visitano e leggono ma esitano a fare la prima mossa o a iniziare una conversazione.
  2. Bassa partecipazione dopo il lancio
    Le community vengono avviate ma non riescono a prendere slancio, con conseguenti pochissimi post o attività continue.
  3. Vincoli di tempo
    Sia i community manager che i membri si sentono troppo impegnati per partecipare in modo costante.
  4. Mancanza di rompighiaccio o punti di partenza
    Incertezza su come avviare le conversazioni o guidare le prime interazioni.
  5. Base membri ampia, ma basso coinvolgimento
    Anche nelle community con migliaia di membri, la partecipazione rimane minima.
  6. Eccessivo affidamento sull’amministratore/manager
    Il coinvolgimento avviene solo quando il leader della community pubblica attivamente più volte al giorno.
  7. Paura di postare o timidezza
    I membri potrebbero essere riluttanti a condividere a causa di ansia sociale, paura del giudizio o inesperienza.
  8. Mancanza di strategia o know-how
    Alcuni intervistati hanno ammesso di non avere un piano o di non essere sicuri di quali tattiche funzioneranno.
  9. Proposta di valore poco chiara
    I membri non vedono immediatamente perché dovrebbero partecipare o cosa ci guadagnano.
  10. Piattaforme concorrenti
    Alcuni utenti preferiscono piattaforme familiari (ad es. Facebook), rendendo più difficile il loro passaggio a un nuovo spazio.

Strumenti e risorse di Discourse menzionati

Cosa guardare dopo:

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Volevo solo confermare, il webinar sarà registrato?

Grazie.

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Sì, lo farà! La replica verrà pubblicata nell’OP alcuni giorni dopo l’evento dal vivo.

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@Danielle Hai già pubblicato le slide del webinar? Voglio tradurle e riutilizzarle per alcune promozioni tra le comunità in Germania.

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Replay pubblicato nel post originale!

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Cos’è “OP”? Stavo chiedendo le slide, non la replica. Sarebbe utile se potessi usare le vostre slide e semplicemente tradurle. Il formato del file potrebbe essere LibreOffice o MS Office, nessun problema…

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Ciao Thomas, :waving_hand:

OP in questo caso significa ‘post originale’, tuttavia, può anche significare ‘poster originale’. Per quanto riguarda le diapositive, lascerò che Danielle ti assista.

Buona giornata :sun: :smiley:

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[citazione=“Thomas_Rother, post:7, topic:366245”]
Sarebbe utile se potessi usare le tue diapositive e semplicemente tradurle.
[/citazione]

Ne ho fatto una copia per te solo con un modello vuoto. Ti mando un DM ora.

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È stata pubblicata una traduzione tedesca delle slide presentate da @Danielle qui:

Scarica

(Nome file DISCOURSE_Digitale_Teilnahme_DE.pdf)

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