مرحباً، هل من الممكن إعداد رسالة تلقائية ليتم إرسالها إلى كل مستخدم جديد من حساب عضو الفريق؟ لا أريد استخدام Discobot. شكراً مقدماً!
أهلاً يا أولغا! مرحباً بك. لقد قمت بتحديث ذاكرتي حول كيفية عمل هذا، ويبدو أنه يمكنك جعل discobot يرسل بريدًا إلكترونيًا يتضمن نصائح بدلاً من بدء برنامج تعليمي لروبوت السرد.

لكنكِ على حق، لا يبدو أنه من الممكن تعطيل discobot تمامًا وإرسال هذه الرسالة الترحيبية فقط من مستخدم موظف.
ربما يمكن القيام بذلك باستخدام الأتمتة؟ ![]()
نعم، يمكن للأتمتة أن تفعل ذلك بنسبة 100%، ونحن نستخدمها بأنفسنا في الإعداد على سبيل المثال.
شكرًا لك، جيفري. لقد ألقيت نظرة ويبدو أنه يمكنك استخدام “تمت إضافة المستخدم إلى المجموعة” كزناد. ولكن إذا اخترت مستوى الثقة 0، فهل سيرسل ذلك إلى جميع المستخدمين في الموقع؟
لا أعتقد أن هذا بأثر رجعي
آخر الكلمات الشهيرة! ![]()
هل يمكن لشخص لديه صندوق رمل وأتمتة مثبتة اختباره للتأكد؟ ليس لدي حاليًا واحد قيد التشغيل.
بالتفكير.. هل طلب أي شخص آخر هذا في السنوات الأخيرة؟ يبدو من المؤسف أن السلوك الذي كان لدينا قبل discobot قد تغير الآن بحيث يتطلب تمكين discobot لإرسال رسالة ترحيب، وأنها يجب أن تأتي من حساب discobot.
على حد علمي، كانت هذه الرسائل تأتي من المستخدم النظامي أو اسم المستخدم المحدد في إعداد المسؤول site contact username.
لن أدعو إلى أي تغيير هنا إذا لم يكن لدينا قاعدة الثلاثة، بالطبع. يبدو أن الناس يحبون الروبوت. ![]()
وبالطبع لا يمتلك الجميع المكون الإضافي للأتمتة، لذا فإن الاعتماد عليه لإرسال رسائل الترحيب هو أيضًا دون المستوى الأمثل.
هناك إعداد لجعل الرسائل الآلية المختلفة (ترقية TL، إلخ) تأتي إما من @system أو مستخدم آخر. لطالما رأيت رسائل Discobot تأتي من @discobot، على الرغم من ذلك. ![]()
لقد استخدمت مؤخرًا الأتمتة لطلب مماثل:
عندما انتهيت، فكرت، “هل يمكن تنفيذ Discobot كأتمتة مُعدة مسبقًا؟” ![]()
لقد كتبت هذا الدليل مرة واحدة:
كان أحد الأهداف من هذا هو عدم الترحيب بواسطة الروبوت. الفكرة الأخرى هي عدم مقاطعة المستخدمين مباشرة بعد التسجيل. من المرجح أنهم يسجلون لأنهم يعتزمون القيام بشيء ما، لذا تأتي رسالة الترحيب بعد 10-15 دقيقة.
شكراً @tobiaseigen و @j.jaffeux على مساعدتكما! سألقي نظرة فاحصة على كيفية عمل الأتمتة (آمل ألا تكون العملية معقدة تقنيًا). في أسوأ السيناريوهات، يمكنني تعديل رسالة الترحيب التي يرسلها discobot ![]()
يمكنك أيضًا تعديل مستخدم discobot الخاص بك لجعله يبدو أشبه برسالة موظفين أو نظام، حسب ما تراه مناسبًا.
لقد أعجبت بدليل Nolo للاستفادة من إشعارات مستوى الثقة لهذا الغرض - عمل رائع! ولكنه يعتمد على ترقية المستخدمين إلى مستوى الثقة 1 لتلقي رسالة الترحيب الأولى.
فكرة أخرى تخطر ببالي وهي أنه يمكنك أيضًا كتابة موضوع ترحيبي ووضع لافتة له، حتى يراه المستخدمون عند تسجيل الدخول لأول مرة. يمنحهم هذا فرصة لقراءته وإغلاقه عند الانتهاء، ثم الانخراط مباشرة في المناقشات! يمكنك ربطه بصفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بك والتي ستكون دائمًا في القائمة لأولئك المتعلمين الذين يحبون قراءة قوائم التعليمات. إليك مثال على كيف يمكن أن يبدو هذا: https://community.namati.org/t/faq-frequently-asked-questions/1467
بالإضافة إلى ذلك، نأمل أن تصبح محتويات رسالة الترحيب مع النصائح أقل أهمية في المستقبل القريب، عندما ننفذ المزيد من النوافذ المنبثقة التعليمية في الوقت المناسب لمساعدة المستخدمين الجدد على التعرف على الميزات الجديدة التي يواجهونها أثناء تنقلهم في منتداك.
وأخيرًا، كل ما سبق موجه بشكل كبير نحو جعل المستخدمين يتعلمون كيفية استخدام Discourse. قد ترغب أيضًا في إعداد نشرة إخبارية أو طريقة لإرسال بريد إلكتروني للمستخدمين مباشرة بمجرد تسجيلهم حتى تتمكن من التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني خارج منتداك بشأن فرص المشاركة في مجتمعك.
This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.