C’est un point intéressant. Il y a eu beaucoup de discussions à ce sujet sur certaines plateformes pour créateurs, où la modération est appliquée de manière (prévisible) arbitraire. Dans plusieurs cas, la plateforme elle-même ne divulgue pas ses décisions. Mais en supposant qu’on veuille un effort de modération transparent, équitable et cohérent, comment concevoirait-on ce système à grande échelle ? Systèmes d’appel ? Audits internes ? Reconnaissance de motifs pour repérer les modérateurs indisciplinés ?
Le reste des points, à part les lacunes en matière de modération, ressemble exactement aux mêmes problèmes que beaucoup d’organisations rencontrent en interne lorsqu’elles grandissent. 