Ciao a tutti!
Nel mio lavoro aiuto le piccole e medie imprese francesi per quanto riguarda la loro presenza digitale.
A questo proposito, sto attualmente esaminando diverse piattaforme per community.
Discourse sembra molto interessante, ma vorrei conoscere le vostre opinioni e feedback come utenti, moderatori e responsabili dei contenuti/community di Discourse.
Quali problemi incontrate con Discourse? Come li affrontate?
Questo mi aiuterebbe moltissimo (e spero anche ad altri) a fornire indicazioni migliori alle persone con cui collaboro e a scegliere la piattaforma giusta che soddisfi le loro esigenze.
#lode:il confronto è ottimo e riflette perché hai scelto Discourse; al momento sto approfondendo questi thread per aumentare le mie conoscenze sulle diverse soluzioni per comunità e individuare problemi d’uso.
Ad esempio, la mancanza di una sezione privata come descritta qui, che potrebbe dare a Discourse capacità di “piattaforma per ticket di supporto”.
Inoltre, al momento non sono molto preoccupato per i problemi tecnici. Ma sto iniziando a notare che per ogni tipo di problema che incontri, “c’è un plugin per quello”
L’intenzione era centralizzare qui i tuoi attuali punti critici, ma devo ammettere che è un approccio un po’ pigro
Sì, l’impostazione predefinita di Discourse è molto efficace per ciò che fa. I plugin sono lì per gli amministratori che necessitano di altre funzionalità. Potresti apprezzare il Plugin Tickets per le tue esigenze.