Lorsque vous avez commencé votre première communauté Discourse, qu'avez-vous trouvé difficile à faire ?

Ouais, la création de catégorie est assez bien cachée. Elle n’est accessible que via /categories, dans un menu déroulant qui ne contient qu’un seul élément sur la plupart des forums (sur certains, il y en a deux).

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C’est en partie intentionnel, car les propriétaires de sites ont tendance à créer trop de catégories :

et

Pour commencer

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Ah ! Merci d’avoir éclairci les choses, Jeff. Je suis aussi d’accord avec Riking, car parfois c’est tellement enfoui qu’il est difficile de le trouver, même si je comprends votre point de vue sur la création de trop de catégories. Le premier article était certainement une lecture intéressante.

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Un tutoriel qui a simplifié la configuration des e-mails. J’ai passé des mois avec la mienne mal configurée.

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Parlez-vous de la configuration technique ? Dans ce sujet, nous parlons davantage de gestion de communauté ou d’intégration logicielle.

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Je trouve (et je trouve toujours) difficile de mettre en place un bon modèle de modération. Des interfaces distinctes pour l’administration et la modération pourraient être d’une grande aide à cet égard.

Cela pourrait faciliter et rendre plus visuelle la compréhension de la configuration de la modération, ainsi que de l’impact des ajustements sur le modèle et les processus. Cela pourrait également mieux soutenir l’intégration de nouveaux modérateurs et la révision des décisions de modération.

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Bonne idée, je n’avais jamais envisagé les choses sous cet angle. As-tu déjà mis en place quelque chose de similaire ? As-tu des idées à partager ici ?

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Peut-être devrions-nous avoir deux paramètres
Je veux dire, sur la page des paramètres, afficher uniquement les paramètres les plus utilisés par les nouveaux utilisateurs et ajouter une case à cocher :white_check_mark: Afficher les paramètres avancés en haut, à côté de la case à cocher :white_check_mark: Afficher uniquement les paramètres modifiés, pour afficher tous les paramètres ci-dessous le texte Paramètres avancés.

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Bons conseils ! Nous discutons activement de la séparation des paramètres avancés, voire plus !

Ce sera difficile de déterminer quels paramètres sont utilisés par les nouveaux utilisateurs. Des idées ?

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Pour cela, nous devrions demander aux gestionnaires de communauté quelles paramètres vous avez modifiés, car pour l’instant, je n’ai édité que ces 26 paramètres.

titre
description du site
courte description du site
email de contact
URL de contact
nom d’utilisateur de contact du site
exclure les domaines rel nofollow

petit logo
grande icône
favicon
titre court

police de base
police des titres

activer les connexions Google OAuth2
ID client Google OAuth2
secret du client Google OAuth2
activer les connexions Facebook
ID de l’application Facebook
secret de l’application Facebook

longueur minimale du mot de passe
caractères uniques du mot de passe

étiquetage activé
longueur maximale des étiquettes
niveau de confiance minimum pour créer une étiquette
étiquettes listées par groupe
forcer les étiquettes en minuscules

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La partie la plus difficile de l’intégration consiste à déterminer comment transmettre l’information à mes utilisateurs avec une visibilité optimale, de la concision et sans friction.

J’utilise une bannière polyvalente pour les utilisateurs anonymes, simplement pour leur donner une idée de ce que nous faisons.

Ensuite, j’ai une catégorie intitulée « Commencez ici ».

C’est là que je bloque. J’aimerais avoir environ huit sujets fixes qui apparaissent toujours dans le même ordre. Cela me permettrait de distribuer des informations par petits morceaux. Mais je ne vois pas comment figer l’ordre des sujets.

J’ai vu des gens tout mettre dans un sujet extrêmement long avec une table des matières, mais je trouve cela un peu écrasant. Je pourrais créer huit sous-catégories avec un seul message chacune, mais cela obligerait les utilisateurs à cliquer sur la catégorie, puis sur le sujet.

Des idées ?

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Je n’ai jamais vu tout cela réuni en un seul endroit, voici donc ma liste de contrôle partielle pour personnaliser une nouvelle installation de Discourse

Menu / À propos

  • Éditer les onglets : À propos, FAQ, Conditions d’utilisation et Confidentialité

Menu / Admin / Personnaliser / Texte

  • Éditer les textes recommandés
  • Ensuite, recherchez blog.discourse. Vous verrez de nombreux liens que vous voudrez peut-être modifier

La plupart de ces liens pointent vers les guides suivants que vous pourriez souhaiter copier sur votre site :

Vous pouvez également rechercher meta.discourse, mais la plupart de ces références ne sont pas visibles pour la plupart des utilisateurs

Menu / Admin / Personnaliser / E-mail /

  • Bienvenue au personnel pointe également vers le Guide de modération
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Quand vous dites « recherchez », voulez-vous dire « recherchez dans » ?

Quelles références ne sont pas visibles pour la majorité des utilisateurs ? Il serait utile de travailler sur celles-ci et de les corriger.

Voulez-vous dire modifier « Bienvenue, équipe » pour inclure un lien vers le Guide de modération ?

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Une chose que j’ai trouvée difficile, c’est la différence entre « verrouiller le message » et la fonction « fermer le sujet ». Oui, c’est simple maintenant, mais j’ai toujours verrouillé les messages quand je voulais les fermer. Je pense qu’il serait préférable de modifier l’icône de verrouillage du message pour qu’elle soit différente de celle de fermeture.

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Dans Personnaliser / Texte, il existe une zone de recherche indiquant : Rechercher le texte que vous souhaitez modifier.. Je veux dire, tapez « blog.discourse » (sans les guillemets) directement ici et appuyez sur Entrée.

C’est ainsi que vous verrez toutes les références aux publications sur blog.discourse que vous souhaiteriez peut-être renvoyer vers vos propres publications.

Si vous recherchez meta.discourse (dans Personnaliser / Texte), vous trouverez, par exemple, dashboard.s3_cdn_warning qui parle du téléchargement de fichiers vers S3, ce que la plupart des utilisateurs ne verront probablement jamais.

Je veux dire que Bienvenue au personnel inclut déjà un lien vers le guide de modération sur meta.discourse. Donc, si vous créez votre propre guide de modération, vous voudrez modifier ce lien. J’ai parcouru tous les e-mails et c’est le seul que j’ai vu contenant un lien externe qu’une personne pourrait vouloir personnaliser.

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J’ai configuré Discourse pour une organisation de parti politique locale, qui présente une structure complexe de responsabilités et de droits d’accès pour les membres ordinaires, les militants, les membres du parlement, etc.

Il s’est avéré difficile de refléter cela dans Discourse à l’aide des permissions et des rôles.

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Avez-vous élaboré un tableau d’affectation des rôles d’une certaine nature ? Comment avez-vous conçu les permissions et les rôles avant de tenter de les mettre en œuvre ?

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Non, je n’ai pas dressé de tableau, mais maintenant que vous le mentionnez, j’aurais probablement dû le faire. Étant donné que les organisations politiques ont une structure et une hiérarchie si claires, j’ai commencé avec l’idée que je pourrais simplement refléter les rôles et les accès du monde réel.

Cela s’est toutefois avéré impossible. Finalement, j’ai donc simplifié tous les éléments : moins de membres, moins de rôles, moins de salles.

Cela a grandement facilité la gestion, mais cela a aussi réduit l’engagement, car certaines personnes et/ou certains groupes ne se sont pas retrouvés dans la version en ligne.

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Je vous conseille de lister tous les rôles différents et de préciser les accès que vous souhaitez, puis d’énumérer les différents états d’utilisateur Discourse et les accès qu’ils confèrent. Vous pouvez également exploiter les permissions par catégorie et par groupe, puis procéder à une mise en correspondance.

Vous obtiendrez certainement quelque chose de concret.

Je dis cela car Discourse est un outil, et un outil n’est aussi bon que la manière dont on l’utilise. Vous devez utiliser Discourse et le personnaliser selon vos besoins exacts.

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Merci @osioke,

J’espère que vous n’avez pas mal compris mon message. Je répondais à la question sur ce que j’ai trouvé difficile. Je ne me plains pas et je ne renonce pas.

Merci pour vos idées sur la meilleure façon de procéder.

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