Lors du chargement d'un nouveau composant sur le site, le site est en panne

Bonjour. Lors du chargement d’un nouveau composant sur le site, le site s’est arrêté.

Je ne suis pas un expert et je ne comprends pas pourquoi.
C’est peut-être à cause du conflit de composants. Le site n’a pas été mis à jour depuis plus de 5 mois et a affiché une telle notification :point_down:.


Peut-être à cause de cela ?

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Suivre les instructions ?

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Une erreur s’est produite lors du chargement de ce composant

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De nombreux composants ne prennent en charge que le dernier commit (ou à peu près).

5 mois, c’est long pour ne pas avoir mis à jour votre site. Mettre à jour tous les un à deux mois est probablement un meilleur régime, surtout si vous êtes sur tests-passed.

Si vous avez installé un nouveau composant, il se peut qu’il ne soit pas compatible (il peut y avoir des erreurs associées dans la console javascript du navigateur ?).

Mettez à niveau votre site comme indiqué dans votre capture d’écran comme première étape vers la résolution :

Si cela ne fonctionne pas, désactivez temporairement les composants et supprimez celui-ci :

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parlez-vous de ces instructions ? :point_down:

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Oui, ils sont apparus pour une raison, je suggère de ne pas les ignorer :slight_smile:

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Je vais regarder maintenant

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J’ai essayé comme ça. Puis j’ai appuyé sur le bouton rouge

Rien n’a changé

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Je pense que vous devriez mettre à jour votre site depuis votre serveur, comme l’indiquent les informations. Comment l’avez-vous installé en premier lieu ?

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Merci, j’ai résolu le problème en suivant les instructions :+1: :+1: :+1:

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Peut-être devriez-vous marquer ma réponse comme la solution ? (Confirmer la solution de quelqu’un comme la solution n’est pas une solution :wink: )

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Bonjour. J’ai suivi ces étapes. Mais je ne peux toujours pas mettre à jour le site et cette notification reste la même :point_down:

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Jusqu’où êtes-vous allé ? Quel a été le résultat de chaque étape ? Avez-vous reçu un message d’erreur ?

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J’ai engagé un spécialiste, il a dit que tout est mis à jour automatiquement côté serveur et que rien n’a besoin d’être mis à jour. Mais je vois toujours l’erreur.

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Je pense que vous devriez engager un autre spécialiste ou lui demander de venir ici pour expliquer ce qu’il a essayé.

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Ok, merci, je vais essayer !

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Ou vous pourriez embaucher quelqu’un ici sur Marketplace qui est susceptible d’avoir une expérience plus pertinente

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Merci, je vais certainement y jeter un œil :+1:

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