Durante il caricamento di un nuovo componente sul sito, il sito è inattivo

Supporto Installazione
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Ciao. Durante il caricamento di un nuovo componente sul sito, il sito si è bloccato.

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Non sono un esperto e non capisco perché.
Forse è a causa del conflitto di componenti. Il sito non viene aggiornato da più di 5 mesi e ha mostrato questa notifica :point_down:.

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Forse a causa di questo?

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Seguire le istruzioni?

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Si è verificato un errore durante il caricamento di questo componente

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Molti componenti supportano solo il commit più recente (o quasi).

5 mesi sono un tempo lungo per non aver aggiornato il tuo sito. Aggiornare ogni uno-due mesi è probabilmente un regime migliore, specialmente se su tests-passed

Se hai installato un nuovo componente, potrebbe non essere compatibile (potrebbero esserci errori associati nella console javascript del browser?).

Aggiorna il tuo sito come da screenshot come primo passo per la risoluzione:

Se ciò non funziona, disabilita temporaneamente i componenti e rimuovi questo:

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stai parlando di queste istruzioni? :point_down:

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Sì, sono apparsi per un motivo, ti suggerisco di non ignorarli :slight_smile:

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Darò un’occhiata ora

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Ho provato così. Poi ho premuto il pulsante rosso

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Non è cambiato nulla

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Penso che dovresti aggiornare il tuo sito dal tuo server come suggerisce la documentazione. Come l’hai installato in primo luogo?

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Grazie, ho risolto il problema seguendo le istruzioni :+1: :+1: :+1:

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Forse dovresti contrassegnare la mia risposta come Soluzione? (Confermare la soluzione di qualcuno come Soluzione non è una Soluzione :wink: )

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Ciao. Ho seguito questi passaggi. Ma non riesco ancora ad aggiornare il sito e questa notifica rimane la stessa :point_down:

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A che punto sei arrivato? Qual è stato l’output di ogni passaggio? Hai ricevuto un messaggio di errore?

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Ho assunto uno specialista, ha detto che tutto viene aggiornato automaticamente lato server e non c’è bisogno di aggiornare nulla. Ma vedo ancora l’errore.

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Penso che tu debba assumere uno specialista diverso o chiedere loro di venire qui per spiegare cosa hanno provato.

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Ok, grazie, ci proverò!

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Oppure potresti assumere qualcuno qui su Marketplace che probabilmente avrà più esperienza pertinente

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Grazie, ci darò sicuramente un’occhiata :+1: