C’è davvero qualcuno là fuori che vuole ricevere email da un forum per sempre solo perché una volta ha pubblicato una richiesta di aiuto? Non riesco davvero a capire perché qualcuno sia mai abbastanza stupido da renderlo l’impostazione predefinita, a meno che non sia per scopi di marketing - nel qual caso è letteralmente spam.
Una decisione del genere spetta all’amministratore ed è una politica che dovrebbe essere discussa a quel livello.
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È una scelta difficile. Serve sicuramente a stimolare l’interazione? L’equilibrio tra “stimolare l’interazione” e inviare spam è sottile?
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Intendi qui su Meta o altri forum di Discourse?
Questo link ti porterà alle impostazioni di frequenza delle email sul tuo profilo. Puoi anche accedervi cliccando sull’immagine del tuo profilo nell’intestazione e cliccando su preferenze.
Le email nelle tue preferenze possono cambiare la frequenza delle email a mai in una varietà di scelte su quando inviare un’email.
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Il riepilogo smetterà di essere inviato a un’ora configurabile se non ci sono visite.
Se chiedi aiuto, si potrebbe presumere che tu sia disposto a dare aiuto in cambio e a far parte di un collettivo di persone che si supportano a vicenda. Questo è lo spirito di unirsi a una comunità.
Puoi partire in qualsiasi momento eliminando il tuo account.
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Sì, questa è esattamente la reazione viscerale che ho avuto all’OP, ma non l’ho condivisa… e tu l’hai espressa perfettamente.
C’è un quid pro quo nell’interagire con una comunità per ottenere aiuto, e accettare un po’ di “spam/marketing/engagement driving” fa parte di questo. Hai ottenuto le tue risposte di esperti, loro hanno ottenuto un ulteriore potenziale cliente.
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Sarebbe stato più veloce cliccare su “annulla iscrizione” su un’email che venire qui a lamentarsi. 
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Ho cambiato il titolo in modo che sia meno clickbait. I valori predefiniti per tutti i forum sono certamente qualcosa che prendiamo in considerazione.
In definitiva, gli amministratori dei forum sono responsabili. Se decidono di dare priorità al coinvolgimento tramite e-mail, è una loro scelta.
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Non è per sempre. È per sopprimi email digest dopo giorni giorni (che per impostazione predefinita sono 180).
Di solito, quando ti unisci a una community, ti interessa quello che succede lì.
E il tuo primo messaggio include un link con cui puoi dire che non vuoi mai più ricevere un’email.
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Per essere giusti con l’OP: non tutte le community sono meta (
).
Se ho bisogno di aiuto per risolvere un messaggio di errore su un prodotto software che ho acquistato, ciò non mi fa traboccare di calore per quella community di prodotto necessariamente. Ci sono molti casi d’uso di forum incentrati sul supporto tecnico. Ho fatto molti post del tipo “questo non funziona” sul forum di Apple, ad esempio, sicuramente non voglio rimanere “aggiornato” con le notizie dell’intero ecosistema.
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Allora le persone che gestiscono quella community dovrebbero cambiare l’impostazione predefinita.
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Non sto dicendo che non sia una soluzione, sto cercando di offrire una prospettiva a coloro che nel thread sembrano intenzionati a demolire il post di OP, basandosi su reazioni emotive istintive riguardo al dare alla comunità.
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La domanda era “perché questo è il predefinito” e la risposta è che lo è da 10 anni e lui è la prima persona a lamentarsi. È il predefinito più appropriato per la maggior parte delle community. Ho account su molti molti siti che non mi interessano, non è difficile disattivare le email riassuntive.
Una ragionevole richiesta di funzionalità potrebbe essere una casella di controllo alla creazione dell’account per disattivare l’opzione.
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C’è una richiesta precedente per una funzionalità simile qui: Please don't autosubscribe me to summary emails
È qualcosa che siamo aperti a dare alle persone più controllo su quando creano il loro account e abbiamo discusso alcuni possibili design, ma non abbiamo ancora avuto la possibilità di andare oltre.
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Non credo che le email di riepilogo conterebbero tecnicamente come transazionali (soprattutto se non è un riepilogo di attività a cui ho partecipato), quindi dovremmo probabilmente disabilitarle per impostazione predefinita sui nuovi siti. Dovrebbero richiedere un’adesione esplicita.
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Sono venuto qui per dire la stessa cosa. Mi sono iscritto a una serie di community Discourse casuali solo per fare una rapida domanda, e ora il ~100% di esse mi invia spam con riassunti settimanali a cui non ho mai aderito. Forse “tecnicamente” è sotto il controllo dell’amministratore, ma la maggior parte degli amministratori sembra semplicemente accettare l’impostazione predefinita.
Non c’è nulla nei riassunti che mi interessi particolarmente. Quello che mi interessava era risolvere un problema specifico con un pezzo di hardware, e poi andare avanti con la mia vita e non dover più pensare a quell’hardware. Non ho bisogno di un nuovo hobby.
Non volevo nemmeno fornire un indirizzo email in primo luogo (non c’è alcun vantaggio per me), tuttavia capisco il desiderio di prevenire gli spammer occasionali. Sembra un uso in malafede delle informazioni di contatto che l’utente è stato costretto a fornire.
Ci dovrebbe probabilmente essere un’opzione di adesione più evidente al momento dell’iscrizione.
Sono necessari due clic per annullare l’iscrizione, più quello necessario per aprire l’e-mail.
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Quindi volevi qualcosa per niente?
Sarei d’accordo. Personalmente, non uso mai i digest di posta per le community online, quindi averli come opzione di adesione mi risparmierebbe i clic per disabilitarli ogni volta che mi registro da qualche parte.
È così che funzionano le cose. Ma non capisco come il proprietario di un forum possa partecipare in questo modo in una situazione di contraccambio 
Ma nelle piattaforme che uso, Discourse è l’unica che fa così. Non sono sicuro se siano gli amministratori da incolpare, però.
Quando un utente sa che è così che funzionano le cose, non è il compito più difficile del mondo disabilitare quelle email. O disiscriversi.