Why are weekly summary emails sent out as the default setting?
Why, when users are never even asked?!
The assumption that just because a user signs up for a forum means they want to be kept updated weekly seems very unfounded to me.
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I believe you are referring to the digest emails. You can choose your default frequency under Settings > User Preferences > Default Email Digest Frequency:
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Note that this weekly summary email is only sent if the user never touches the website for an entire week, and it’s capped at 52 weeks total – if the user never returns to the website again.
On top of that, unsubscribing is as easy as literally one click, included at the footer of each of the digests.
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I still think that the assumption is unfounded that every user who signs up to some message board is continuously interested in the activity there.
In fact I think that a lot of users sign up because they have some question and then maybe come back but many probably won’t (until they have another question). Certainly not weekly.
I think the default setting should be off; no weekly emails.
It’s odd to me that an open source tool used by many open source projects behaves like some startup trying to improve its “metrics”.
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Every discussion community needs regulars to survive, so one mail per week reminding fully absent users of the most interesting discussions – capped at 52 weeks – doesn’t seem unreasonable to me. If it is unreasonable to you, perhaps you should found your own open source discussion project and build it to your liking?
Feel free to change that setting on your instance.
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Beh, saltare gli annunci è “facile come un clic”, ma abbiamo ancora gli adblocker oggi perché diventano un fastidio persistente. Alla gente non piacciono i fastidi minori persistenti. Certo, un forum richiede un paio di clic (NON UNO) per annullare l’iscrizione, ma la maggior parte delle persone non incontra “un forum” che esegue Discourse. Mi sono iscritto a abbastanza di questi che riconosco il formato di un sito ed evito di iscrivermi a meno che non ne abbia davvero bisogno, solo perché so che la maggior parte degli amministratori non si preoccupa abbastanza di (o esplicitamente non vuole) cambiare le impostazioni predefinite delle e-mail.
Se ne hanno così tanto bisogno, sicuramente noteranno la bassa attività e attiveranno l’impostazione? È solo un’impostazione, dopotutto.
Se non ti piace come funziona Windows, diresti davvero a qualcuno di creare il proprio sistema operativo? No, incontrerà comunque Windows quasi ogni volta che userà il computer di qualcun altro o scriverà software destinato all’uso da parte di persone normali. Qualsiasi utente Linux te lo dirà. Mi dispiace, quest’ultima tua affermazione puzza solo di ferite e di tentativi di chiudere la conversazione. Un utente del tuo software segnala un fastidio comune e tu continui a difenderlo come se la maggior parte delle persone si iscrivesse solo a un paio di forum che funzionano su Discourse.
So che questo è un necro, ma spero che ciò dimostri il mio punto che ricevere notifiche inutili per qualcosa che non hai toccato per un po’ e di cui ti sei dimenticato è fastidioso. Ho appena ricevuto una di queste da quello che si è rivelato essere l’undicesimo forum Discourse con queste impostazioni e-mail a cui mi sono iscritto la settimana scorsa (ho cercato e-mail contenenti la frase “Dalla tua ultima visita”, ho controllato manualmente duplicati / falsi positivi). Potresti scrivere un filtro e-mail più specifico che li elimini automaticamente, ma perché inondare i tuoi utenti con e-mail inutili in primo luogo? Alcune persone notano queste cose.
Potresti anche semplicemente chiedere all’utente le sue preferenze e-mail durante il processo di iscrizione. Tutti vincono?
Modifica: e mi rendo conto che un tale prompt è ancora “un clic” come hai detto, ma ciò sottolinea ulteriormente quanto sia fastidioso ricevere e-mail senza consenso una settimana dopo l’iscrizione. Rimuovere il ritardo prima che l’impostazione venga modificata e chiedere semplicemente all’utente non è affatto così fastidioso.
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Aggiungi gli artisti di Krita alla lista oggi. E probabilmente anche questo forum, anche se non lo saprei perché l’ho disattivato manualmente dopo aver postato. 12 o 13 finora.
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Non voglio che tu senta di urlare nel vuoto, stiamo discutendo internamente delle “impostazioni predefinite di Discourse” e stiamo valutando delle modifiche.
In particolare, rendere cristallino alle persone, quando creano un account, cosa li aspetta.
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